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　　1．BS08、BS18系列洗衣機(jī)顯示“Err1”故障代碼

　　BS08、BS18系列洗衣機(jī)顯示故障代碼"Err1”，是電腦板在程序啟動(dòng)20秒內(nèi)沒有檢測(cè)到電源接通的信號(hào)，常見原因是機(jī)門未關(guān)好，門鎖系統(tǒng)工作不正常，使洗衣機(jī)不工作。

　　檢修時(shí)，應(yīng)檢查機(jī)門與PTC熱敏延時(shí)開關(guān)ST之間是否接觸不良，ST是否損壞，電腦板上控制ST開關(guān)的晶閘管(TR1)是否開路(該晶閘管短路時(shí)，會(huì)顯示"0．01”代碼)等。

　　ST開關(guān)的故障率較高，可用萬用表測(cè)量判斷。ST開關(guān)上標(biāo)記為“C”的插片和中間插片分別對(duì)應(yīng)于電纜線上的“MRC”和“MRN”，另一插片對(duì)應(yīng)于“MRL”。正常時(shí)“MRL”與“MRN”之間的電阻值為500Ω～3k范圍內(nèi)；“MRL”與電腦板上“K4—1”相通；“MRC”與電腦板上“K4—3”相通；“MRN”與電腦板上“K4—5”相通，否則是RT開關(guān)損壞，若無專用的延時(shí)開關(guān)可一并更換電動(dòng)門鎖。如果RT延時(shí)開關(guān)正常，則可能是電腦板有故障。

　　2．BS08、BS18系列洗衣機(jī)顯示“Err8'’故障代碼

　　BS08系列(有BS808、BS1008和BS1208等機(jī)型)和BSl8系列(有BS818、BS1018和BS1218等機(jī)型)顯示"Err8”故障代碼，表示發(fā)生了進(jìn)水過多故障(水位達(dá)到丁三水位開關(guān)的過水位觸點(diǎn))。如果是在進(jìn)水、補(bǔ)充進(jìn)水過程中洗衣機(jī)顯示‘'Err8”代碼并排水，應(yīng)檢修水位開關(guān)的管路是否脫落、漏氣和進(jìn)水閥及其控制部分是否損壞。

　　洗衣機(jī)選擇速洗程序時(shí)，如洗衣機(jī)不工作，顯示屏顯示"Err8”故障代碼，其土要原因匙該系列洗衣機(jī)速洗程序有一段為93n/min的洗滌過程，啟動(dòng)時(shí)水流較大有時(shí)會(huì)沖擊水位開關(guān)，瞬間的沖擊壓力使三水位開關(guān)的過水位觸點(diǎn)(溢出保護(hù)開關(guān))誤接通，電腦板誤檢測(cè)為過水位，顯示出代碼“Err8”。

　　如果在選擇速洗程序時(shí)經(jīng)常顯示“Err8”，可對(duì)水位開關(guān)的保護(hù)水位進(jìn)行調(diào)整，即將保護(hù)水位稍調(diào)高一點(diǎn)。具體操作方法是：拔下電源插頭，打開臺(tái)面板，先拆下洗衣機(jī)的單水位開關(guān)(產(chǎn)品標(biāo)注為115195-285。注意：不要拆水位開關(guān)插線與水位開關(guān)軟管)，將水位開關(guān)上的微調(diào)螺釘順時(shí)針旋緊3／4圈后(注意：不要調(diào)整過多，以免造成進(jìn)水過多、發(fā)生水從觀察窗*部溢出等故障)，再將水位開關(guān)裝回原位，通電通水開機(jī)試轉(zhuǎn)即可。

　　3．BS68系列洗衣機(jī)顯示“R114”故障代碼

　　BS68系列洗衣機(jī)顯示“R114”，是冼衣機(jī)預(yù)洗鍵卡滯或用戶誤操作使冼衣機(jī)處于童鎖狀態(tài)，洗衣機(jī)運(yùn)行自動(dòng)檢測(cè)顯示程序而顯示“R114”。

　　處理方法：先檢查預(yù)洗鍵是否能按動(dòng)，若該鍵能靈活按動(dòng)，可在顯示“R114”后，先同時(shí)按下預(yù)洗鍵和啟動(dòng)／暫停鍵解除童鎖，再同時(shí)按下衣量選擇鍵和啟動(dòng)／暫停鍵，這樣就可以取消R114程序。

　　若預(yù)洗鍵按動(dòng)比較緊，或按鍵*卡在電腦板的按鍵上，則應(yīng)當(dāng)先按照上述操作方法取消“R114”后，再打開臺(tái)面板，調(diào)整VFD電腦控制板電腦板盒的緊固螺釘，使電腦控制板與主控面板不要配合太緊，使預(yù)洗鍵能夠靈活按動(dòng)即可。

　　4．S16系列洗衣機(jī)顯示“E31”故障代碼

　　S16系列洗衣機(jī)是帶有烘干功能的電腦模糊控制式全自動(dòng)滾筒洗衣機(jī)，有特殊的故障報(bào)警功能。根據(jù)說明書上的介紹，顯示“E31”故障代碼是由于電機(jī)運(yùn)行時(shí)，測(cè)速電機(jī)反饋信號(hào)不變的時(shí)間達(dá)到8秒所致。而實(shí)際維修時(shí)，發(fā)現(xiàn)洗衣機(jī)是正常的，主要原因是用戶的電源電壓偏低或周圍有一些較強(qiáng)的干擾源(遠(yuǎn)超過一般的干擾。例如，大的變壓器、通信發(fā)射臺(tái)、電視塔等)，所產(chǎn)生的高頻波造成電腦板上的電機(jī)速度控制集成電路TDA1085C誤動(dòng)作而報(bào)警。

　　S16系列有的機(jī)型(如1216型)電腦驅(qū)動(dòng)板上的集成電路啟動(dòng)電壓與其他機(jī)型的集成電路相比較高，在受到外界高頻干擾或電壓波動(dòng)時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)集成電路不啟動(dòng)現(xiàn)象，顯示“E31”故障代碼。所以檢修時(shí)，應(yīng)首先測(cè)量電源電壓是否過低,周圍是否有一些干擾較強(qiáng)的干擾源。若是電壓過低，應(yīng)建議用戶采用穩(wěn)壓器。若是受到外界高頻干擾或電壓波動(dòng)，只要重新按一下洗衣機(jī)的“啟動(dòng)／暫停”鍵，即可解除報(bào)警。

　　5．1218、1018系列洗衣機(jī)漂洗不干凈

　　“太空鉆”1218、1018系列洗衣機(jī)屬于節(jié)水機(jī)型，采用A級(jí)極限化設(shè)計(jì)，能達(dá)到歐洲A級(jí)節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)，其水位較低。其漂冼程序?yàn)?次漂洗和1次軟化，在漂洗和軟化過程中特沒3次甩干功能。但許多用戶反映該系列洗衣機(jī)漂洗不干凈。解決辦法是換上一個(gè)水位稍高的水位開關(guān)，但用水量相對(duì)要多一些。這對(duì)于那些對(duì)洗滌敏感人群(如嬰兒、皮膚病患者等)使用的洗衣機(jī)，還是有必要的。

　　該系列洗衣機(jī)上有兩個(gè)水位開關(guān)，安裝在箱體前側(cè)的“大”水位開關(guān)用于低水位檢測(cè)控制：安裝在箱體后側(cè)的50—1型“小”水位開關(guān)用于高水位檢測(cè)控制。操作時(shí)，可打開臺(tái)面板，將“大”水位開關(guān)拆下不用，拔下該水位開關(guān)上的插線和軟管，再將原安裝在箱體后側(cè)的50—1型“小”水位開關(guān)(產(chǎn)品專用號(hào)為0021600049404，水位值為115／90)拆下，移裝至“大”水位開關(guān)位置。在原50-1型“小”水位開關(guān)處安裝1只50-2型水位開關(guān)(水位值為140／117)。然后將水位開關(guān)插線PL11、PL12和PL14分別與50—1型水位開關(guān)的插片1、插片2和插片3相插；將水位開關(guān)插線PH11、PH12和PH14分別與50—2型水位開關(guān)的插片1、插片2和插片3相插，后將水位開關(guān)軟管及管夾安裝好，并裝好臺(tái)面板，即可通電通水試機(jī)。

　　6．1218型洗衣機(jī)程控器旋鈕卡阻

　　洗滌運(yùn)轉(zhuǎn)開始后或洗衣機(jī)運(yùn)行至某一個(gè)狀態(tài)，程控器有聲響，但是指針不動(dòng)，洗衣機(jī)不工作或一直工作在某一個(gè)狀態(tài)。

　　1218型洗衣機(jī)程控器采用推彈式結(jié)構(gòu)，程控器旋鈕與程控器之間靠一只十字螺釘緊固。若螺釘上得太緊，就會(huì)導(dǎo)致程控器旋鈕盤與程控器固定板之間產(chǎn)生摩擦而卡阻，從而產(chǎn)生上述的故障現(xiàn)象。

　　檢修方法是：拆下程控器旋鈕，再重新安裝。拆卸程控器旋鈕之前，為避免劃傷程控器旋鈕盤，應(yīng)制一把拆卸旋鈕蓋的工具。將一根1mm粗的鋼絲彎成一個(gè)小鉤，然后將小鉤打壓成厚度為0．2～0．3mm的薄片(彎頭部分為1-2mm即可)，并將其打磨光滑。拆卸時(shí)，將此工具沿程控器旋鈕蓋的縫隙輕輕向外一拉，旋鈕蓋即可拆下。程控器旋鈕與旋鈕蓋之間密封較嚴(yán)密，拆卸時(shí)應(yīng)注意不要?jiǎng)潅�程控器旋鈕蓋。卸下旋鈕蓋后，用十字改錐拆下程控器旋鈕的緊固螺釘，取下程控器旋鈕，檢查旋鈕內(nèi)的墊片是否變形。若墊片未變形，可等閑裝上程控器旋鈕(若墊片已變形，則應(yīng)更換之)，將旋鈕的螺釘緊固到位后，再逆時(shí)針旋松兩圈，以防止程控器旋鈕盤與固定板之間摩擦而導(dǎo)致程控器卡阻。后裝上程控器旋鈕盤，彈出程控器旋鈕，轉(zhuǎn)動(dòng)程控器旋鈕應(yīng)很靈活，并伴有清脆的“咔咔”聲。

　　7．1218型洗衣機(jī)分配器盒彈出不靈活

　　此故障表現(xiàn)為將分配器盒插入儲(chǔ)水槽中后用手拍打臺(tái)面板，或在按住分配器手把的“按”字處用手一直向內(nèi)按到底后將手松開，分配器盒不能自由彈出或彈出不靈活。

　　造成此故障的主要原因是分配器盒變形或儲(chǔ)水槽卡爪被上蓋卡死。若是分配器盒變形，彈出緩慢，不靈活，則是盒體變形，可用吹風(fēng)機(jī)對(duì)著分配器盒體加熱，將變形處烤直即可。若娃儲(chǔ)水槽卡爪被上蓋卡死，導(dǎo)致分配器盒不能自由彈出，則應(yīng)用刀片輕輕地將儲(chǔ)水槽卡爪的邊緣刮成圓弧形(注意：刀片刮的位置應(yīng)在左右豎邊緣1．5mm處開始)。

　　8．S16系列洗衣機(jī)烘干效果差

　　S16系列“太陽鉆”洗衣機(jī)烘干效果差，選擇烘干時(shí)間雖長(zhǎng)但衣服卻烘不干，主要原因是在烘干時(shí)用戶未打開水龍頭所致。烘干時(shí)，轉(zhuǎn)動(dòng)的筒內(nèi)進(jìn)熱風(fēng)，將筒內(nèi)的濕衣物中的水轉(zhuǎn)化成水蒸氣，水蒸氣在冷凝器中冷凝成水通過排水泵排出，從而實(shí)現(xiàn)干衣的功能。其中冷凝作用是靠進(jìn)水閥進(jìn)水，通過水流調(diào)節(jié)器的作用向冷凝器內(nèi)噴灑霧狀的水降溫，進(jìn)而使烘出的水蒸氣凝結(jié)。因此若在烘干時(shí)關(guān)閉了該水閥，烘干效果就差。

　　如果滾筒運(yùn)轉(zhuǎn)，水閥也已打開，且熱風(fēng)正常，則應(yīng)檢查烘干進(jìn)水閥是否損壞；無熱風(fēng)時(shí)一般為烘干加熱器或鼓風(fēng)泵損壞，此時(shí)就不是烘干效果差的問題，而是不烘干。

　　另外，還有因電路問題而造成的不烘干故障。帶烘干功能洗衣機(jī)的烘干溫度靠恒溫器來控制，S1216系列洗衣機(jī)還帶特殊的感溫檢測(cè)功能，通過裝在冷凝器上的溫度傳感器感知溫度，溫度超過70℃，洗衣機(jī)停止烘干，同時(shí)烘干程序結(jié)束，以避免用戶誤操作造成衣物損壞。

　　當(dāng)烘干40min后，冷凝器內(nèi)溫度達(dá)到70℃時(shí)，電腦板檢測(cè)會(huì)認(rèn)為是衣物已烘干而使程序停止，因而會(huì)出現(xiàn)用戶選擇了2h的烘干程序，但只運(yùn)行40min程序就結(jié)束了，這實(shí)際上不是故障，而是用戶在烘干時(shí)關(guān)閉了水龍頭的緣故。

　　9．AL600、RC600系列洗衣機(jī)洗棉織品時(shí)不甩干

　　AL600、RC600系列洗衣機(jī)洗棉織品程序時(shí)不甩干，而在化纖、羊毛程序甩干正常，一般是90℃恒溫器出現(xiàn)故障、水位開關(guān)損壞或在棉織品甩干時(shí)電子模塊洗滌端有漏電現(xiàn)象，洗衣機(jī)不能甩干；而化纖、羊毛程序甩干電路與棉織品程序不同，故甩干正常)。

　　檢修時(shí)，首先用萬用表電阻擋檢測(cè)90℃恒溫器，若恒溫器的常開觸點(diǎn)電阻值不是無窮大(而有一定阻值)，需更換恒溫器(或拔下恒溫器常開觸點(diǎn)插線試機(jī))。然后測(cè)水位開關(guān)P11和P13端，若一直接通，需更換水位開關(guān)。

　　若恒溫器、水位開關(guān)正常，則是電子模塊漏電。檢修措施是在電子模塊上的P端和V端與地之間各焊一只6．8k～10k的電阻器，電阻器焊接完后要在焊接端用絕緣漆處理。

　　此法適用于AL600、RC600、AL800、RC800、A628、QFB600A等型號(hào)洗衣機(jī)(采用4425、4725型程控器)棉織品不甩干故障的檢修。

　　10．AL600TXBS型洗衣機(jī)剛通電電源即跳閘

　　此故障是洗衣機(jī)溫控器上的接地插片與電源開關(guān)插片之間的距離過近，按下電源開關(guān)后，兩插片之間短路所致�？赏ㄟ^調(diào)整溫控器接地插片的位置來增大與電源開關(guān)插片的距離來解決。操作方法是：拔下電源插頭，拆下洗衣機(jī)的臺(tái)面板，按動(dòng)電源開關(guān)，觀察溫控器的接地插片與電源開關(guān)插片間距若小于1mm，可用尖嘴鉗將溫控器的接地插片向外扳離一個(gè)角度，使溫控器接地端片與電源開關(guān)之間的距離大于3mm。后裝上臺(tái)面板，通水通電進(jìn)行試機(jī)。

　　若洗衣機(jī)溫控器接地插片與電源開關(guān)插片并未接觸而出現(xiàn)通電即跳閘故障，則應(yīng)檢查用戶家中的漏電保護(hù)器是否正常、洗衣機(jī)的加熱管絕緣是否良好、電動(dòng)機(jī)和排水泵有無嚴(yán)重短路及冼衣機(jī)的接地情況是否良好。

　　11．S16系列、S18系列洗衣機(jī)外簡(jiǎn)撞殼體

　　S16系列、S18系列洗衣機(jī)振動(dòng)大，特別是在洗滌高速轉(zhuǎn)(93r/min)時(shí)，外簡(jiǎn)晃動(dòng)很大，甚至出現(xiàn)外筒撞殼體的現(xiàn)象，主要原因是洗滌大件衣物時(shí)，衣物偏置，帶水高速轉(zhuǎn)，造成外筒偏心，振動(dòng)大。

　　檢修時(shí)，可將拉拔力為80N(產(chǎn)品專用號(hào)為0020700036)的減震器更換為拉拔力為120N(產(chǎn)品專用號(hào)為0020700085)的減震器。具體操作方法如下：

　　在洗衣機(jī)后背墊一塊泡沫或紙殼，將洗衣機(jī)向后放倒，以免造成后背劃傷，并注意不要讓外三角架撞壞殼體。用套筒扳手拆下洗衣機(jī)的兩個(gè)減震器總成，并將減震器支撐座從減震器總成上拆下。將減震器支撐座與120N拉拔力的減震器裝配好，再用套筒扳手將減震器安裝到箱體下加強(qiáng)件上和外筒的減震器固定板上(注意；減震器的緊固螺絲應(yīng)涂271厭氧膠，緊固螺絲應(yīng)緊固到位)。后將洗衣機(jī)立還原，加負(fù)載通電通水，檢測(cè)洗滌、脫水振動(dòng)是否正常。

　　AB1100CTX、RC1000TXB等型號(hào)高轉(zhuǎn)速洗衣機(jī)，如出現(xiàn)振動(dòng)大故障，也可按上述方法檢修。

　　12. BSOBA系列、BS1268系列、D系列洗衣機(jī)偏心不脫水

　　這些系列洗衣機(jī)具有智能偏心保護(hù)、故障智能報(bào)警功能。當(dāng)筒內(nèi)洗滌的衣物偏心較大時(shí)，洗衣機(jī)能自動(dòng)感知衣物偏心而不起高速。若洗滌衣物分布不平衡，洗衣機(jī)自動(dòng)以分布轉(zhuǎn)速運(yùn)行到結(jié)束，以防止因衣物偏心起高速而造成洗衣機(jī)振動(dòng)大、移位或損傷洗衣機(jī)等現(xiàn)象。

　　在洗滌單件大衣物(特別是羊毛衫、羊絨衫等)時(shí)，衣物吸水后重量較大，在筒內(nèi)分布時(shí)衣物集中在筒內(nèi)某一處，容易被洗衣機(jī)檢測(cè)為偏心而不脫水，這屬于正�，F(xiàn)象。雖然可以使用強(qiáng)制脫水程序或自檢程序(5min自檢程序中有1min脫水)對(duì)偏心衣物進(jìn)行脫水，但若衣物太多，容易損傷洗衣機(jī)，建議人工將衣物均衡一下。

　　BS08A系列洗衣機(jī)自檢程序的操作方法是：關(guān)閉水龍頭(防止自檢進(jìn)水)和機(jī)門，接通電源，將程控器旋鈕旋至“10'’位置，按超凈漂洗鍵兩次，再按防皺浸泡鍵兩次，然后按啟動(dòng)／暫停鍵，當(dāng)顯示器出現(xiàn)“8888'’后，將程控器旋鈕旋至“11”位置，洗衣機(jī)即開始執(zhí)行自檢程序。

　　BS1268系列洗衣機(jī)自檢程序的操作方法是：關(guān)閉水龍頭和機(jī)門，將程控器旋鈕旋至“0”位置．通電后按住防皺浸泡鍵，將旋鈕旋到任意位置，顯示器顯示“9999"時(shí)，洗衣機(jī)即開始執(zhí)行自檢程序。

　　D系列洗衣機(jī)在洗滌單件衣服不脫水時(shí)，用戶可執(zhí)行強(qiáng)制脫水程序，操作方法是：將機(jī)門關(guān)閉，同時(shí)按住免熨鍵及預(yù)約鍵不放，再接通電源，當(dāng)顯示器顯示“1111”時(shí)放開手，洗衣機(jī)即開始執(zhí)行強(qiáng)制脫水程序。

　　13．AL系列、RC系列洗衣機(jī)機(jī)門打不開

　　AL系列、RC系列洗衣機(jī)機(jī)門打不開故障有兩種表現(xiàn)：一種是開門按鈕能按下去，但打不開機(jī)門；另一種是開門按鈕按不下去，機(jī)門無法打開。

　　開門按鈕能按下去，說明熱敏延時(shí)開關(guān)已經(jīng)復(fù)位，打不開機(jī)門的原因是洗滌后觀察窗玻璃部分粘結(jié)在一起所致�？稍诎粹o按下去后，將觀察窗向外輕輕一拉，使機(jī)門拉開。維修方法是：拆下開門按鈕．用美工刀將原按鈕兩側(cè)的長(zhǎng)槽加長(zhǎng)2mm(由14．5mm改為16～16．5mm)或更換改進(jìn)后的新型門按鈕。

　　開門按鈕按不下去，說明熱敏延時(shí)開關(guān)彈片回彈不靈活，可輕輕拍打機(jī)門(即觀祭窗外框，靠近延時(shí)門鉤部位)，再按一下開門按鈕即可將機(jī)門打開。檢修方法是換上新的門鉸鏈。

　　14．“陽光麗人”烘干型洗衣機(jī)機(jī)門打不開

　　“陽光麗人”烘干型滾筒洗衣機(jī)在使用過程中，常出現(xiàn)機(jī)門不能完全開啟現(xiàn)象，這將對(duì)取放衣物產(chǎn)生影響。

　　該型洗衣機(jī)在設(shè)計(jì)上為了避免打開機(jī)門時(shí)，機(jī)門猛烈彈開而導(dǎo)致碰傷用戶及產(chǎn)生噪聲，故該機(jī)門開啟采用“柔和開啟”的設(shè)計(jì)(即將彈簧的扭矩設(shè)計(jì)到剛好能夠?qū)�機(jī)門柔和地打開的限度)。但這樣在允許的公差范圍內(nèi)，有的機(jī)門能夠穩(wěn)穩(wěn)地自動(dòng)開啟，有的機(jī)門由于部件之間的摩擦較大(尤其是新機(jī)時(shí))，就有可能不能完全開啟，需要用手輕輕撥一下。

　　解決方法：用威士(WHIZ)牌“車保引擎抗磨劑”(汽車店有售)均勻涂到洗衣機(jī)的內(nèi)筒大、小門內(nèi)外側(cè)的彈簧和旋軸上(較好的機(jī)油可代用)，就可使開啟不暢的機(jī)門順利自動(dòng)開門。

　　15．“小麗人”系列洗衣機(jī)甩干時(shí)外筒取衣口處漏水

　　該系列洗衣機(jī)外簡(jiǎn)取衣口與外筒之間為壓裝后涂膠處理，若外簡(jiǎn)框與外筒密封不嚴(yán)，在甩干時(shí)會(huì)出現(xiàn)滲漏水現(xiàn)象，檢修方法是在滲漏水部位徐覆704硅膠，待24h后硅膠完全固化，再通水通電，加負(fù)載進(jìn)水甩干，檢驗(yàn)涂皎密封效果。若仍有滲漏水處，則再涂膠，直至完全不滲漏。