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　　三星對(duì)開門冰箱顯示e5故障表示：通訊故障和誤入機(jī)器檢測(cè)模式。

　　解決方法：

　　1、建議將冰箱電源插頭拔掉，等10分鐘后重新通電再觀察。

　　2、如果通電后仍然報(bào)錯(cuò)，屬于機(jī)器故障，建議直接三星官網(wǎng)申請(qǐng)報(bào)修，由工程師上門處理。

　　三星對(duì)開門冰箱常見故障

　　一、不停機(jī)：

　　用戶將過多的食品加入電冰箱后發(fā)生不停機(jī);這是由于食品過多，所以不可能在短時(shí)間內(nèi)停機(jī)的，壓縮機(jī)需要一段運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)間制冷，如果此后真的就一直不停機(jī)了，則說明裝入食品過多，超出電冰箱的制冷極限，應(yīng)該取出一些裝入的食品就可以恢復(fù)正常的停機(jī)和開機(jī)的，以上這是屬于使用的問題不是故障。

　　二、制冷擋位擰錯(cuò)不停機(jī);

　　用戶擰動(dòng)或者孩子玩耍不小心把擋位擰到最高位，如：6或7擋，在任何品牌的電冰箱這都是長開機(jī)的擋位，因此是總不停機(jī)的，要加以注意避免電冰箱因長時(shí)間開機(jī)機(jī)器發(fā)熱嚴(yán)重而燒毀。只要把擋位恢復(fù)到3就可以了(3是普通中擋位)。

　　三、修理后的電冰箱不停機(jī);

　　修理后的電冰箱的確都有類似這種現(xiàn)象，這里要指出許多用戶和維修人員還會(huì)經(jīng)常發(fā)生許多誤解的，實(shí)際上并不是維修人員沒有修理好。(因?yàn)樾耷半姳�箱的溫控器也沒有人去碰過的)凡是壞的電冰箱，其溫度控制都會(huì)失去停機(jī)和開機(jī)的正�？刂疲�因?yàn)殚_停機(jī)它需要由制冷和溫度來控制的，所以修理后的電冰箱需要在裝入食品后的1---3天的時(shí)間才能體驗(yàn)出開機(jī)和停機(jī)的正常否。修理后的電冰箱若在不裝入食品且在保證不開門情況下，在2小時(shí)左右內(nèi)也是能停和開的(但這種測(cè)試不是很實(shí)際也不很準(zhǔn)確)，因?yàn)椴婚_機(jī)連鎖因素很多請(qǐng)看以下就更明確了。

　　四、電冰箱內(nèi)漏，制冷劑不足不停機(jī);

　　電冰箱內(nèi)因管路系統(tǒng)發(fā)生腐蝕和輕微的滲漏，造成了制冷劑丟失和不足，雖然能制冷，但制冷產(chǎn)生的溫度不能降低到溫控器的控制點(diǎn)又怎么能停機(jī)呢?可見這是一系列的因果關(guān)系。

　　五、電冰箱擺放位置不佳，不停機(jī);(電冰箱散熱不佳)

　　電冰箱擺放在屋子里的狹窄位置或墻角處、周圍不能通風(fēng)和對(duì)流、而且靠墻壁很近造成箱體的熱能放不出去，(叫做換熱不佳)制冷量變小，達(dá)不到停機(jī)溫度而不停機(jī)。

　　六、關(guān)于電冰箱的散熱器裝置;

　　每臺(tái)電冰箱都有散熱器，1、有的安裝在電冰箱的后背呈網(wǎng)片狀，2、封閉式的電冰箱則它是直接貼在了冰箱周圍外皮的內(nèi)壁上，這2種方法，若在后面看不到散熱網(wǎng)片這種就一定是后一種安排形式。后種我們?cè)陂_機(jī)后就會(huì)摸到電冰箱外皮左右是發(fā)熱的,(特殊的還有在電冰箱的底部串聯(lián)一個(gè)"加熱"裝置,為的是能把機(jī)箱內(nèi)流出的排水盡快蒸發(fā)掉。