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　　溫馨提示：以下情況之一的不屬于包修范圍，特約服務(wù)網(wǎng)點可按本手冊有關(guān)規(guī)定實行收費維修：

　　1 消費者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;

　　2 非特約服務(wù)網(wǎng)點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);

　　3 無包修憑證或有效購買憑證的;

　　4 有效憑證、包修憑證不符或涂改的;

　　5 因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;

　　6 處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。

　　史上最全空氣能熱水器常見故障分析及排解!

　　一、空氣能熱水器常見故障(分析與排解)

　　1. 機(jī)組剛開機(jī)，不運轉(zhuǎn)

　　(檢查)機(jī)組正常，通電后開機(jī)延遲3分鐘啟動;運行中人為突然關(guān)閉再啟動時延遲3分鐘啟動;

　　排除：正�，F(xiàn)象。

　　2. 主機(jī)吸熱翅片結(jié)霜

　　(檢查)除霜探頭故障或(測量)冷媒含量是否缺少，或毛細(xì)管微堵、臟堵、冰堵。

　　排除：更換除霜探頭;充注同型號冷媒，必要時抽真空后再進(jìn)行充注操作，清理毛細(xì)管。

　　3. 風(fēng)機(jī)不轉(zhuǎn)壓縮機(jī)運行

　　(檢查)風(fēng)機(jī)與主板的插頭是否松動;冷媒量過少，

　　排除：打開主機(jī)的上蓋插緊風(fēng)機(jī)的接頭;充注同型號冷媒，必要時抽真空后再進(jìn)行充注操作。

　　4. 主機(jī)運行，不制熱

　　(檢查)機(jī)組冷媒含量是否缺少，安裝時換熱器內(nèi)的空氣是否排盡

　　排除：安裝時水箱換熱器的空氣未排盡，就啟動運行，充注同型號冷媒，必須抽真空后再進(jìn)行充注操作。

　　5. 主機(jī)開機(jī)后，一直不運行

　　(檢查)進(jìn)電源線相序與主機(jī)相序是否一致;進(jìn)電源通電是否正常，電源故障

　　排除：按照“左零右火”標(biāo)準(zhǔn)順序連接，進(jìn)電源電壓測量重新連接或更換匹配的電源;查明原因解決電源故障。

　　6. 主機(jī)制冷，不制熱

　　(檢查)控制，顯示器的四通閥設(shè)置，

　　排除：進(jìn)入顯示器的F37將“0”設(shè)置轉(zhuǎn)換為“1”，讓四通閥通電即可解決。

　　7. 主機(jī)噪音大

　　(檢查)安裝位置是否呈水平，或風(fēng)機(jī)的軸承故障，液體冷媒進(jìn)入壓縮機(jī)引起，壓縮機(jī)冷凍油不足，

　　排除：調(diào)整支架保障水平安裝，更換風(fēng)機(jī)軸承，檢查膨脹閥是否失效，加入適量冷凍油。

　　8. 主機(jī)突然不轉(zhuǎn)

　　(檢查)1、(夏天，高壓保護(hù))，2、(冬天，化霜功能啟動)電壓不穩(wěn)。

　　排除：1、避開最高溫時間段工作，設(shè)置經(jīng)濟(jì)模式運行;主機(jī)化霜正�，F(xiàn)象，安裝時盡量以朝陽的方向位置，檢查電源。統(tǒng)帥空氣能報修服務(wù)熱線：400-688-3588

　　9. 顯示器顯示掉線

　　(檢查)主控板與顯示器的型號是否一致(采用了控制系統(tǒng)：FM149、FM146)

　　排除：更換主控板、顯示器匹配的型號，在控制系統(tǒng)新老技術(shù)升級交接時，建議不要從別的機(jī)組挪用顯示器，以防不配套。

　　10.顯示器不顯示

　　(檢查)控制器與主機(jī)的插頭是否連接好;檢查主機(jī)內(nèi)主控板小插頭是否松動或顯示器故障;

　　排除：顯示器的插頭準(zhǔn)確連接，插緊主控板的小插頭，或更換同型號的顯示器。

　　11.顯示頻繁漏電保護(hù)

　　(檢查)進(jìn)電源線的接地線是否可靠，(或主控板故障)

　　排除：進(jìn)電源必須安裝有可靠的接地線，更換主控板。

　　12.顯示器報警

　　(檢查)信號線與控制的接頭是否松動或接頭碰到水，進(jìn)電源有短路(或主控板故障)。

　　排除：信號線“三芯”插頭與主控板“三芯”插座準(zhǔn)確連接;溫度探頭“兩芯”插頭與“兩芯”插座準(zhǔn)確連接。

　　13.水箱換熱器接頭微漏水

　　(檢查)外絲銅接頭安裝吻合是否到位，銅接頭喇叭口是否有焊渣顆粒引起的不密封漏水。

　　排除：松開銅接頭四個方向微晃動一下再擰緊即可;如仍有滴漏采用布砂四周輕打磨，擺正再擰緊即可。

　　14.水箱冷、熱接頭漏水

　　(檢查)安裝連接管件接頭時，使用的生料帶是否足夠;是否有損壞管件。

　　排除：重新使用足夠的生料帶正確安裝，水箱內(nèi)絲接頭管件損壞，更換水箱。

　　15.水箱各接頭嚴(yán)重漏水

　　(檢查)冷水進(jìn)熱水出的水系統(tǒng)安裝有問題，內(nèi)膽被抽癟

　　排除：更換水箱，冷水進(jìn)壓力不足，熱水出禁用增壓泵，改進(jìn)：冷水進(jìn)使用增壓泵功率必須是相符的不能過大;冷水進(jìn)必須安裝單向止回閥。

　　16.顯示器顯示的水溫不高，高溫報警，機(jī)組不制熱

　　(檢查)顯示器按上限按鍵5秒查看顯示溫度，按下限按鍵5秒查看顯示溫度，上鍵溫度低下鍵溫度高，即主控板的壓縮機(jī)制熱探頭與化霜探頭是否錯位。

　　排除：將主控板的壓縮機(jī)制熱探頭與化霜探頭兩根探頭線插頭換位，即可排除故障。

　　17.顯示器顯示“R22”

　　(檢查)主機(jī)內(nèi)控制主板信號線的接線端與壓縮機(jī)的溫度探頭是否接好，或者信號線路是否損壞。

　　排除：插好或修復(fù)信號線與接線端的連接頭，即可排除;初次安裝易見故障“全部安裝好運行，但不制熱”。安裝時切記撿漏、排氣、全部打開兩通截止閥和三通截止閥的內(nèi)六角，倒回半圈即可;忘記打開內(nèi)六角的長時間運行過，造成了壓縮機(jī)高壓保護(hù)，需將內(nèi)六角全部打開等壓縮機(jī)溫度下降后，再運行即可正常。

　　二、空氣源熱水器壓縮機(jī)故障判斷方法匯總

　　壓縮機(jī)的故障主要表現(xiàn)為“不起動”居多，或稱為“卡缸”“卡軸”等，我們通稱為“堵轉(zhuǎn)”。對于空調(diào)器而言，壓縮機(jī)堵轉(zhuǎn)是致命的一種故障，只有通過換壓縮機(jī)進(jìn)行解決。壓縮機(jī)堵轉(zhuǎn)在現(xiàn)象上最直接的表現(xiàn)為壓縮機(jī)無法起動，甚至電動機(jī)燒毀，或者在一定條件下起動但熱保護(hù)器頻繁動作。而對于變頻壓縮機(jī)，則表現(xiàn)為轉(zhuǎn)速上不去，變頻器過載保護(hù)。下面我們就壓縮機(jī)的堵轉(zhuǎn)故障具體原因加以詳細(xì)的說明：

　　1. 壓縮機(jī)的電動機(jī)損壞：

　　1.1.、壓縮機(jī)接線端子的接線不正確而燒毀電機(jī);

　　1.2.、系統(tǒng)冷媒泄露;因為旋轉(zhuǎn)式壓縮機(jī)的高壓氣體在排出壓縮機(jī)的同時，還擔(dān)負(fù)著將電機(jī)產(chǎn)生的熱量帶走的責(zé)任。若系統(tǒng)冷媒發(fā)生泄露，則只會有少量的高壓氣體排出壓縮機(jī)，這樣壓縮機(jī)電機(jī)在通電的狀態(tài)下產(chǎn)生的熱量就一直聚集下來，長此以往，會導(dǎo)致壓縮機(jī)電機(jī)燒毀。

　　1.3.、當(dāng)壓縮機(jī)堵轉(zhuǎn)時，首先應(yīng)盡量排除電機(jī)的因素，所以要首先測量電機(jī)的絕緣電阻和主、副線圈的繞組以判定電機(jī)是否燒毀。

　　2. 壓縮機(jī)電容問題：

　　2.1.、電容器損壞(短路、斷路);

　　2.2.、電容器規(guī)格與壓縮機(jī)不相符。

　　2.3.、此項只適用于單相壓縮機(jī)。因為三相壓縮機(jī)中使用的是三相感應(yīng)電動機(jī)，其因在定子鐵心中通入三相交流電，而產(chǎn)生旋轉(zhuǎn)磁場，故不需要電容器。

　　3. 壓縮機(jī)的熱保護(hù)頻繁動作;

　　3.1.、熱保護(hù)器不正常;可查閱壓縮機(jī)廠商提供的規(guī)格書關(guān)于此項的性能圖和文字說明。

　　3.2.、電源線布線不合理(壓縮機(jī)接線端子的接線不正確，或者變頻空調(diào)的變頻器缺相運行：即檢查三相間的電流，看是否有短路、斷路)，低電壓起動。

　　3.3.、系統(tǒng)高低壓尚未平衡就啟動;一般要求空調(diào)器關(guān)機(jī)后至少3分鐘后再開機(jī);也有可能就是系統(tǒng)的毛細(xì)管流量太小所致高低壓不能盡快平衡。

　　3.4.、回液、長期停機(jī)起動、環(huán)境溫度過低起動等原因引起的液擊;在長期停機(jī)狀態(tài)下和低溫時，壓縮機(jī)內(nèi)的制冷劑溶于冷凍機(jī)油中，使液面(液態(tài)制冷劑和潤滑油的混合液)升高，在起動時，封閉殼內(nèi)的液態(tài)制冷劑就從溶解的潤滑油中蒸發(fā)，產(chǎn)生強(qiáng)烈的發(fā)泡現(xiàn)象。特別是環(huán)境溫度特別低的時候，發(fā)泡現(xiàn)象尤為嚴(yán)重，使液面急劇下降，若下降到泵油面以下時，就會出現(xiàn)斷油，泵體咬合，從而堵轉(zhuǎn)，此時的電流急升，熱保護(hù)器動作。

　　4. 壓縮機(jī)發(fā)生鍍銅現(xiàn)象或者生銹，即系統(tǒng)進(jìn)水了：

　　4.1.、制冷系統(tǒng)對水分有嚴(yán)格的要求，一般規(guī)定制冷系統(tǒng)中的水分的含量小于0.2ml。若水分侵入壓縮機(jī)，會對壓縮機(jī)產(chǎn)生如下嚴(yán)重危害：壓縮機(jī)機(jī)械零部件鍍銅、生銹。R22與水分會發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，生成HCL，而HCL則造成壓縮機(jī)機(jī)械零部件鍍銅、生銹。(注：而且高溫將起促進(jìn)作用，每溫升10度，反應(yīng)速度約提高2倍)

　　4.2.、當(dāng)鍍銅和生銹達(dá)到一定程度后，將減小壓縮機(jī)機(jī)械零部件之間的配合間隙，嚴(yán)重時可導(dǎo)致壓縮機(jī)堵轉(zhuǎn)。電機(jī)線圈漆膜、絕緣材料等被腐蝕，導(dǎo)致電機(jī)短路;冷媒和冷凍油的劣化;葉片彈簧脆化、斷裂一般情況水分的侵入可能由于抽真空不完全或者系統(tǒng)低壓側(cè)冷媒泄露等造成的。

　　5. 壓縮機(jī)異常磨損

　　壓縮機(jī)內(nèi)部部件的間隙小，這一般是壓縮機(jī)自身問題;冷凍油的問題。

　　回油孔不良，油封入量不足，或者油隨冷媒一起泄露，油炭化變質(zhì)。這一般是因為系統(tǒng)冷媒泄露后，冷凍油過熱炭化，從而是壓縮機(jī)機(jī)械部分得不到有效的潤滑，嚴(yán)重時可使壓縮機(jī)堵轉(zhuǎn)。統(tǒng)帥空氣能報修服務(wù)熱線：400-688-3588

　　5.1.、系統(tǒng)回油不良

　　冷凍油在壓縮機(jī)內(nèi)部起到潤滑作用，能有效的防止泵體機(jī)械部品的磨耗，且其油封作用能維持高低壓間的壓差，避免高低壓串氣，防止制冷量下降。另外由于冷凍油的不斷循環(huán)，還能及時帶走摩擦面間產(chǎn)生的熱量。當(dāng)冷凍油量不足時，壓縮機(jī)內(nèi)部的機(jī)械零部件因無法得到及時的潤滑而會發(fā)生異常損耗，并最終導(dǎo)致壓縮機(jī)堵轉(zhuǎn)。

　　空氣能熱水器最常見幾大故障分析處理。

　　“空氣能”產(chǎn)品現(xiàn)逐漸走向了千家萬戶，更多的用戶對空氣能的外觀和功能表示贊同，但是空氣能熱水器在使用過程中，常會遇見一些問題，現(xiàn)總結(jié)了一下空氣能熱水器常見的五大問題以及詳細(xì)分析后相應(yīng)的解決方案。

　　一、空氣能熱水器壓縮機(jī)失油

　　分析原因：

　　1、吸入壓力過低

　　2、制冷劑回路堵塞

　　3、熱力膨脹閥開啟太少

　　解決方法：

　　1、提高蒸發(fā)器側(cè)負(fù)荷，檢查吸入管道閥門有無堵塞

　　2、檢漏，添加制冷劑

　　3、清洗或更換熱力膨脹閥

　　二、壓縮機(jī)噪音大

　　分析原因：

　　1、油壓過低，消聲器、吸排氣閥門壞或者破碎

　　2、機(jī)內(nèi)管路，閥件緊固部分松脫，振動

　　3、熱力膨脹閥開啟過大

　　解決方法：

　　1、更換潤滑油、消聲器、吸排氣閥門

　　2、檢查緊固壓縮機(jī)，管路，閥件

　　3、調(diào)整熱力膨脹閥開啟度

　　三、壓縮機(jī)不停機(jī)

　　故障原因：

　　1、傳感探頭阻值不對或傳感線斷落

　　2、溫控器位置安放有誤或失靈

　　解決方式：

　　1、更換傳感探頭

　　2、重新安放或更換修理溫控器

　　四、運轉(zhuǎn)正常但制熱能力差

　　分析原因：

　　1、壓縮機(jī)排氣閥、熱力膨脹閥損壞

　　2、缺少系統(tǒng)制冷劑或系統(tǒng)內(nèi)有空氣等不凝性氣體

　　3、除霜控制器，時間繼電器失靈

　　4、電磁換向閥內(nèi)泄露。統(tǒng)帥空氣能報修服務(wù)熱線：400-688-3588

　　5、親水鋁片被灰塵堵塞

　　解決方法：

　　1、更換或修理或重新調(diào)整開啟度

　　2、檢漏后補(bǔ)充制冷劑或者更換干燥劑、制冷劑、電磁換向閥

　　3、用刷子和自來水刷洗

　　五、壓縮機(jī)表面結(jié)霜

　　分析原因：

　　1、熱力膨脹閥失靈或開啟過大

　　2、熱力膨脹閥感溫包脫落

　　3、熱力膨脹閥閥芯卡住或溫度設(shè)置不當(dāng)

　　4、制冷劑充注不足

　　解決方法：

　　1、調(diào)整，清洗，更換熱力膨脹閥

　　2、重新包扎感溫包

　　3、重新調(diào)整

　　4、檢漏，補(bǔ)漏，充注制冷劑

　　空氣能熱水器常見問題解答。

　　一、如何理解“熱泵”?

　　舉個簡單的例子，汽車耗幾升汽油就可以把幾噸貨物從一個地方運到另一個地方，熱泵機(jī)組可從自然界中吸收熱量經(jīng)過熱泵的“搬運”(電力做功驅(qū)動熱泵)，獲得可用于生產(chǎn)、生活的熱能。

　　二、熱泵熱水器是太陽能產(chǎn)品嗎?

　　從廣義上講是的，但熱泵機(jī)組與常規(guī)太陽能產(chǎn)品卻有著本質(zhì)上的區(qū)別，主要體現(xiàn)在工作原理上的不同：常規(guī)太陽能產(chǎn)品必須依*太陽光的直接照射或輻射才能達(dá)到制熱效果，而熱泵機(jī)組主要是以吸收環(huán)境中熱能來達(dá)到制熱效果。

　　三、熱泵機(jī)組根據(jù)什么原理進(jìn)行采熱?

　　熱泵機(jī)組設(shè)備內(nèi)專置一種吸熱介質(zhì)——冷媒，它在液化的狀態(tài)下低于零下20℃，與外界溫度存在著溫差，因此，冷媒可吸收外界的熱能，在蒸發(fā)器內(nèi)部蒸發(fā)汽化，通過熱泵機(jī)組中壓縮機(jī)的工作提高冷媒的溫度，再通過冷凝器使冷媒從汽化狀態(tài)轉(zhuǎn)化為液化狀態(tài)，在轉(zhuǎn)化過程中，釋放出大量的熱量，傳遞給水箱中的儲備水，使水溫升高，達(dá)到制熱水的目的，這便是該產(chǎn)品的獨特之處，也是市場潛力的理由所在。

　　四、熱泵機(jī)組中有熱交換器，那么在運行時是否一定要用電?

　　是要用電，但電只用在驅(qū)動熱泵從外界環(huán)境中吸收熱，并將熱能釋放出來加熱熱水，而不象常規(guī)電熱水器那樣用電直接加熱水，故用電量很少。統(tǒng)帥空氣能報修服務(wù)熱線：400-688-3588

　　五、熱泵機(jī)組與其它供熱方式相比有什么優(yōu)勢?

　　熱泵機(jī)組供熱主要體現(xiàn)在：高效、節(jié)能、環(huán)保、安全。無可燃、可爆氣體，無電器推動元件，絕對安全;無任何廢氣、廢水、廢渣排放，絕對環(huán)保，熱泵機(jī)組全年平均運行成本只需電直接加熱的1/4，燃油、燃?xì)饧訜岬?/3~1/2，常規(guī)太陽能的1/1.5。

　　六、首期投資和回收周期如何?

　　熱泵機(jī)組的首期投資會比燃油、燃?xì)忮仩t略高，但由于它特殊的節(jié)能效果，一般會在一年半以內(nèi)通過節(jié)能方式將成本收回，鍋爐等其它供熱方式一般使用壽命只有五年，而熱泵機(jī)組的使用壽命可長達(dá)十五年。

　　七、空氣能熱泵機(jī)組的耗電量一般多少?

　　空氣能熱泵機(jī)組的熱效率一般為300%-500%，以溫升40℃計算，生產(chǎn)一噸熱水約耗電9-15度。而普通電加熱方式需要耗電52度。

　　八、空氣能熱泵熱水機(jī)組的使用及操作簡單嗎?

　　使用非常簡單，整個機(jī)組采用自動化智能控制系統(tǒng)，用戶只需在初次使用時開一下電源，在以后的使用過程中完全實現(xiàn)自動化運行，到達(dá)用戶指定水溫時自動停機(jī)，低于用戶指定水溫時系統(tǒng)自行開機(jī)運行，完全實現(xiàn)一天24小時隨時有熱水而不用等候。

　　九、冬天低溫時，熱泵機(jī)組是否能正常運行?

　　當(dāng)然能，空氣能熱泵熱水機(jī)組具有智能化霜功能，確保機(jī)組在低氣溫環(huán)境下穩(wěn)定運行，它可根據(jù)室外環(huán)境溫度、蒸發(fā)器翅片溫度和機(jī)組運行時間等多個參數(shù)綜合、智能判斷自動進(jìn)入和退出化箱。

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　　第八步 提供報修;

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