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空氣能熱水器常見故障有哪些 空氣能熱水器解決方法【詳解】
空氣能熱水器節(jié)能環(huán)保，使用安全，備受環(huán)保人士的推崇。但在使用時也可能會出現一些小故障，不用慌。今天，小編整理了一些空氣能熱水器的常見故障以及解決方法，這里有沒有你在使用過程中出現的問題呢?趕快來看看吧!
一、壓縮機失油
故障原因：
1、吸入壓力過低;2、制冷劑回路堵塞;3、熱力 膨脹閥 開啟太少。
解決方法：
1、提高蒸發(fā)器側負荷，檢查吸入管道閥門有無堵塞;2、檢漏，添加制冷劑;3、清洗或更換熱力膨脹閥。帝康空氣能熱水器維修聯系熱線：400-688-3588
二、壓縮機噪音大
壓縮機噪音大
故障原因：
1、油壓過低;2、消聲器、吸排氣閥門壞了或者破碎了;3、機內管路，閥件緊固部分松脫，振動;4、熱力膨脹閥開啟過大。
解決方法：
1、更換潤滑油、消聲器、吸排氣閥門;2、檢查緊固壓縮機，管路，閥件;3、調整熱力膨脹閥開啟度。
三、壓縮機不停機
故障原因：
1、傳感探頭阻值不對或傳感線斷落;2、溫控器位置安放有誤或失靈
解決方法 ：
1、更換傳感探頭;2、重新安放或更換修理溫控器。
四、運轉正常但制熱能力差
故障原因：
1、壓縮機排氣閥、熱力膨脹閥損壞;2、缺少系統(tǒng)制冷劑或系統(tǒng)內有空氣等不凝性氣體;3、除霜控制器， 時間繼電器 失靈;4、電磁換向閥內泄露。5、親水鋁片被灰塵堵塞
解決方法：
1、更換或修理或重新調整開啟度;2、檢漏后補充制冷劑或者更換干燥劑、制冷劑、電磁換向閥;3、用刷子和自來水刷洗。
五、壓縮機表面結霜
壓縮機表面結霜
故障原因：
1、熱力膨脹閥失靈或開啟過大;2、熱力膨脹閥感溫包脫落;3、熱力膨脹閥閥芯卡住或溫度設置不當;4、制冷劑充注不足。
解決方法：
1、調整，清洗，更換熱力膨脹閥;2、重新包扎感溫包;3、檢漏，補漏，充注制冷劑。
空氣能熱水器常見故障分析解決方法
故障一：設定水溫達不到或溫度上升緩慢
故障：有些工程機組運行時間超過設計時間很多仍達不到水溫，只能勉強直接使用熱水甚至不能使用，實測溫度在40左右或更低，系統(tǒng)偱環(huán)泵不停地偱環(huán)，溫度不見升高。
分析：空氣源熱泵熱水機組出水溫度一般設定在50℃～60℃之間，偶爾高于60℃在65℃以下也屬于允許范圍，只是工況下運行可能會影響機組使用壽命。水溫的上升必需從外界得到熱量。儲水箱時的水溫上不去會有兩方面的可能，一方面是熱量流失大或等于熱量的流入，當兩者相等時，水溫不變。熱量流失也包括兩種可能，其一是保溫層不夠質量與自然界溫差太大，熱散失嚴重，特別是水箱人孔密封不嚴保溫不好或隱蔽保溫部分沒有做好，外圍接管保溫與箱體保溫不連續(xù)都會增加熱量的損失;另一種熱量流失為熱水流出同時冷水補進。這種熱量流失常出現在水箱的設計方案中，有的客戶用水要求為24小時不間斷性的， 如客流量較大的賓館、理發(fā)城等用水客戶，冷水沖進水箱，熱水隨時使用。在空氣源熱泵熱水機組不出現問題時，一旦天氣突然變冷，機組從空氣中的熱量所得成倍減少，同時客戶對熱水的用量增大，這時留存在水箱中的熱量就不足，就表現為水溫上升困難，甚至有冷水現象。
另一方面可能是主機冷媒攜熱能力差，導致單次偱環(huán)內有效攜帶的熱量交換變少。其中一種可能是冷媒選型不合適，空氣源熱泵熱水機組使用的冷媒不同于傳統(tǒng)空調冷媒，獨具特定的物理特定和化學穩(wěn)定性，這也是熱泵技術的核心之一。部分熱泵產品使用市場上的冷媒不具有這種特性，在外界溫度降低的情況下出現乏力現象也就不足為奇了。另一種可能是冷媒充加數量少或部分泄露而變得攜熱能力不足。正規(guī)制造商的空氣源熱泵熱水機組產品定壓定量充加冷媒，在出廠前都有逐臺測驗，保證主機的壓縮機在各種工況下都有一個較穩(wěn)定的工作能力。同批機組抽查測試單臺工作狀況后，才能標注合格證、出廠日期、編號等等。在產品運輸中，有不按標示搬運的情況，以致冷媒部分漏丟，達不到工作效果，也會導致水溫達不到設計出水溫度。帝康空氣能熱水器維修聯系熱線：400-688-3588
解決方法：根據我們診斷分析應先檢查看每日用水量是否超標，每1kg生活用水上升1℃吸收1Kcal熱量相當于1.163×10-3KWh，既1000Kg水上升1度，需吸收1.163 KWh的熱量。計算公式為：水量(噸)×溫差 ℃×1.163/機組功率Kw×COP值≤設計工作時間(小時)，例如：冷水溫度為15℃，出水溫度設定為55℃，機組功率2.2KW，在冬季環(huán)境溫度較低時，COP值為2左右(產品制造商公布數據)，工程設計用水量為1噸，則機組工作時間為11小時<設計最大工作時間20小時，同樣工況下用水量為2噸 ，則機組工作時間為22小時<允許最大工作時間24小時，同樣工況下用水量為3噸，則應考慮輔助加熱或增加機組配置。若機組配置不存在問題，可切斷單機與儲水箱的水循環(huán)，啟動機組，檢測單機集熱能力，若溫度達不到銘牌標示最高溫度，則可能為冷媒問題。檢查冷媒工作壓力，對照出廠數據表，若壓力不足，則表現為冷媒丟失。 按原型號冷媒充加到出廠標準量即可。
故障二：機組連續(xù)工作引發(fā)系統(tǒng)問題
機組工作時間過長，大于24小時連續(xù)運轉，用電量大大超過商家給客戶的預算，費用增加或者預計使用谷電價格優(yōu)惠計劃失去意義，客戶對空氣源熱泵熱水機組的信任大打折扣，甚至提出費用賠償。機組連續(xù)工作時間過長引起的配電元器件超負載工作和水路偱環(huán)量增大，引發(fā)系列連鎖的系統(tǒng)問題。
分析：空氣源熱泵熱水機組工程機組的停啟由控制器控制，機組工作時間過長是由于沒有達到系統(tǒng)設定的停機參數，比如說溫度參數等。溫度傳感器在靠近補水口的部位，探測溫度低于設定值一定范圍時機組開啟;高于設定溫度一定值時，機組停止。排除冷媒攜熱能力差和設定溫度過高等原因，再有可能就是溫度傳感器故障或傳感線路短路、斷路導致機組停機。因為空氣源熱泵熱水機組制作熱水是一個偱環(huán)加熱的過程，屬于是儲熱式熱水設備，考慮氣溫較低，空氣中熱量減少、機組單個偱環(huán)獲取的熱量變少，機組COP值下降會使機組工作時間拉長，為避免機組配比 “小馬拉大車” ，要保證機組在24小時內獲取到足夠的熱量，把額定的水量加熱，考慮到夏季機組COP值上升，制取熱水能力強，正常設計工作時間一般在10～15個小時之間，但從現實情況中看，出問題嚴重的機組都有配比不合理的情況在時面。以輸入功率為4千瓦的機組為例，在廣東地區(qū)使用，適當的配水量應為3噸水為宜，既使冬季空氣溫度極低時，COP平均值以2計算，機組工作17.5小時也滿足60℃熱水的使用要求，實際配置中有的工程竟配水5噸以上，這就難怪機組長時間不能停機了。電壓過、欠也可能出現停機失誤故障，不過這種情況較少，因為一般情況下，機組出廠前都有對壓縮機用電設定高、低壓保護，防止電壓過、欠而啟動運行損壞壓縮機。機組長時間不停可能有一種情況是壓縮機已壞，風機斷續(xù)運轉造成機組不停的假象，這種情況較少見，一般熱泵計設為風機承隨壓縮機的電源，不會單獨運行。
解決方法：首先檢查電壓是否符合機組運行要求，電壓無問題時，看壓縮機是否正常運轉，排除風機空轉造成機組運行的假象。確定用水量與機組匹配是否合適，排除由于不斷進入冷水使整體溫度下降和氣溫下降造成機組工作量增大的原因，檢查控制系統(tǒng)各傳感線路有無故障，給予排除。
故障三：機組遇冷死機，無法啟動
在氣溫下降到0℃以下時，整個系統(tǒng)就進入停機狀態(tài)，既使溫度回升，仍無法啟動運行，或者機外機風機轉動，壓縮機停止工作。
分析：機組停止運行主要原因在于控制系統(tǒng)，逐項檢查各設定保護參數值，例如水溫溫差控制線路， 系統(tǒng)在采集不到信號時會無法啟動，因為機組開啟是由換熱器溫度和集水箱溫度和設定溫度三個參數聯合控制的，當收集到的儲水箱溫度低于設定溫度一定值時時機組開始啟動，集熱部分水溫高于儲水箱溫度一定值時偱環(huán)啟動，當集熱水箱溫度收集不到數據時，機組自我保護不啟動。另外電壓過低過高、冷媒漏掉，壓縮機低壓保護或壓縮機已經壞掉等等機組都能致使不能開機。冷水壓力不夠時，儲水箱里補不進水，機組也會保護無法啟動。
解決方法：首先檢查壓縮機有無損壞，用萬能表測量壓縮機電阻，確認壓縮機無故障后，重點檢查各控制系統(tǒng)，對照機組出廠說明書或工程系統(tǒng)設計驗收報告，根據分析檢查電路、水路、溫度的設定參數和實測數據，查出不符合項并相應改正。采用電磁閥控制上水時，檢查水位傳感器的靈敏度和水壓的大小，確定不是水位數據的問題。
故障四：冷媒偱環(huán)管道爆裂、冷媒丟失、整機癱瘓
表現為連續(xù)工作或啟動一段時間后，室外主機噪音變大，局部冷媒偱環(huán)回管出現裂口，進而冷媒漏掉，壓力測試為零。有時風機可以轉動，水溫無變化，萬用表測試壓縮機電阻值極小。冷凝器部分爆管時，水滲入冷媒管道引起壓縮機損壞。
分析：冷媒介質偱環(huán)管路爆裂，冷媒完全泄漏主要原因是偱環(huán)系統(tǒng)壓力變大，超出冷媒循環(huán)管道承壓范圍。由于天氣變冷制取同樣多的熱量，壓縮機的做功增多，冷媒的相變臨界點壓力變大，由于銅件厚度不足或焊接不合格而爆開。另一種情況為水質不清潔，含有鐵屑、沙粒等雜質隨著水循環(huán)長期磨損導致換熱銅管泄漏，特別是可管式大套管換熱模式下更易出現這個故障。由于水性酸堿度或結垢出現的爆管現象倒是很少見。
解決方法：首先弄清水質是否引起故障的主要原因，可用過濾法或電子處理法改善水質。工程安裝完畢，按要求沖洗偱環(huán)管道，必要時還要對管道進行鈍化。冷媒引起的爆管應確認機組運行是否在制造商產品設計允許工況范圍之內。檢查各焊接口和連接口是否有裂口，補焊或重新漲口連接。爆破口在膨脹閥到冷凝器至壓縮機之間，一般是由于冷媒選型不當或劑量過多。正規(guī)制造商出產的品牌機，每個機型都要經過嚴密的試驗和檢測，具有在各種況下的模擬破壞性試驗，才能確定冷媒的充加劑量。制造過程中執(zhí)行諸如ISO900等質量體系，嚴格的采購管理環(huán)節(jié)保證各部件用料質量，生產過程每一道工藝環(huán)節(jié)都有質量檢查，出廠前經專業(yè)檢測設備檢查后才標示銘牌，包裝入庫。而一般小作坊式的制造商，根本就不具備設計、生產、檢測的技術和硬件條件，宣傳上采取扯虎皮拉大旗膀名牌的做法，產品質量當然不能保證。用戶和經銷商應主動選擇品牌機，才能從根本上避免使用中的故障頻出問題，不要只認價格便宜。
故障五：室外機結霜嚴重，制熱效果能力嚴重不足
因結霜而死機或者化霜時間占機組運行時間的50%以上，造成整個機組制熱量低降，電耗增加。
分析：機組工作時，當蒸發(fā)器盤管溫度低于露點溫度時，其表面產生冷凝水，冷凝水低于0℃時結霜，蒸發(fā)器散熱肋片間的通風間隙局部或全部結霜堵塞，從而增大熱阻和風阻，直接影響換熱效率。實際應用中，在云貴甚至廣東、福建地區(qū)的冬日潮濕天氣都有結霜現象，因這些地區(qū)空氣濕度大，有時氣溫在2℃時就有結霜現象。而在北方陜西地方-5℃還不會結霜，原因在于空氣溫度不同�，F在市場中使用的熱泵機組大都采用溫度傳感器化霜，原理是：室外蒸發(fā)器盤管溫度T2下降到結霜溫度M時開始結霜，當T2-M≤-N時，開始化霜，化霜過程中T2逐漸回升，當T2-M>N時化霜停止。M、N在設計時據實地氣象條件設定，根據國家規(guī)定：熱泵機化霜所需時間不超過總工作時間的20%。熱泵主機化霜設計中，如果輕微結霜就化霜，造成化霜損失能量，如果結霜嚴重甚至近風口全堵塞后再化霜導致主機長時間段低效運行，甚至使風機阻力過載燒壞電機。所以化霜的設計和所采用的技術是機組解決化霜問題的主要方面。
解決方法：化霜折設計方案是體現制造商制造水平和設計能力的重要標志，專業(yè)的制造商區(qū)別于非專業(yè)制造商而有一套可靠的優(yōu)化方案。 室外蒸發(fā)器采用雙層親水鋁箔涂料兼具優(yōu)異的親水持續(xù)性及防腐性，可以較好地消除水橋現象，縮短化霜時間，增加有效工作時間。而一般非專業(yè)制造制造商則多為追求價格成本，直接采用普通的空調室外機稍加改造作為室外主機，不具備上述優(yōu)良屬性，相應化霜效果就不言可知了。
總結
空氣源熱泵熱水機組技術是一項集熱能動力學、微電子控制技術和水暖工程技術于一體系統(tǒng)化成果。沒有一整套專門的設計研發(fā)、生產、檢測設備，單憑簡單的幾個外購部件組合改造是不可能具備空氣源熱泵熱水機組應有性能的。而目前的國內市場中空氣源熱泵熱水機組市場方興未艾。制造商也是魚龍混雜，產品品質莨莠不齊，銷售商的設計、服務水平也是不一而足，加上有些商家急功近利，造成一些工程問題頻出。 用戶要一方面盡量選擇譽好的專業(yè)商家采購使用，同時也要考察制造商的研發(fā)能力、生產歷史、質量認證和生產標準備案情況。選購使用時增強科技意識、維權意識，問題大都是可以避免的，畢竟空氣源熱泵熱水機組在歐美發(fā)達國家已占據熱水設備的半壁江山。相信空氣源熱泵熱水器在我國的應用也將更快更廣。
空氣能熱水器故障維修16點
常見故障一：機組剛開機，不運轉
檢查：機組正常，通電后開機延遲3分鐘啟動;運行中人為突然關閉再啟動時延遲3分鐘啟動;
解決方案：正�，F象。
常見故障二：主機吸熱翅片結霜
檢查：除霜探頭故障或(測量)冷媒含量是否缺少，或毛細管微堵、臟堵、冰堵。帝康空氣能熱水器維修聯系熱線：400-688-3588
解決方案：更換除霜探頭;充注同型號冷媒，必要時抽真空后再進行充注操作，清理毛細管。
常見故障三：風機不轉壓縮機運行
檢查：風機與主板的插頭是否松動;冷媒量過少，
解決方案：打開主機的上蓋插緊風機的接頭;充注同型號冷媒，必要時抽真空后再進行充注操作。
常見故障四：主機運行，不制熱
檢查：機組冷媒含量是否缺少，安裝時換熱器內的空氣是否排盡
解決方案：安裝時水箱換熱器的空氣未排盡，就啟動運行，充注同型號冷媒，必須抽真空后再進行充注操作。
常見故障五：主機開機后，一直不運行
檢查：進電源線相序與主機相序是否一致;進電源通電是否正常，電源故障
解決方案：按照“左零右火”標準順序連接，進電源電壓測量重新連接或更換匹配的電源;查明原因解決電源故障。
常見故障六：主機制冷，不制熱
檢查：控制，顯示器的四通閥設置，
解決方案：進入顯示器的F37將“0”設置轉換為“1”，讓四通閥通電即可解決。
常見故障七、主機噪音大
檢查：安裝位置是否呈水平，或風機的軸承故障，液體冷媒進入壓縮機引起，壓縮機冷凍油不足，
解決方案：調整支架保障水平安裝，更換風機軸承，檢查膨脹閥是否失效，加入適量冷凍油。
常見故障八：主機突然不轉
檢查：1、(夏天，高壓保護)，2、(冬天，化霜功能啟動)電壓不穩(wěn)。
解決方案：1、避開最高溫時間段工作，設置經濟模式運行;主機化霜正�，F象，安裝時盡量以朝陽的方向位置，檢查電源。
常見故障九：顯示器顯示掉線
檢查：主控板與顯示器的型號是否一致(采用了控制系統(tǒng)：NA8634、NA8632)
解決方案：更換主控板、顯示器匹配的型號，在控制系統(tǒng)新老技術升級交接時，建議不要從別的機組挪用顯示器，以防不配套。
常見故障十：顯示器不顯示
檢查：控制器與主機的插頭是否連接好;檢查主機內主控板小插頭是否松動或顯示器故障;
解決方案：顯示器的插頭準確連接，插緊主控板的小插頭，或更換同型號的顯示器。
常見故障十一：顯示頻繁漏電保護
檢查：進電源線的接地線是否可靠，(或主控板故障)
解決方案：進電源必須安裝有可靠的接地線，更換主控板。
常見故障十二：顯示器報警
檢查：信號線與控制的接頭是否松動或接頭碰到水，進電源有短路(或主控板故障)。
解決方案：信號線“三芯”插頭與主控板“三芯”插座準確連接;溫度探頭“兩芯”插頭與“兩芯”插座準確連接。
常見故障十三：水箱換熱器接頭微漏水
檢查：外絲銅接頭安裝吻合是否到位，銅接頭喇叭口是否有焊渣顆粒引起的不密封漏水。
解決方案：松開銅接頭四個方向微晃動一下再擰緊即可;如仍有滴漏采用布砂四周輕打磨，擺正再擰緊即可。
常見故障十四：水箱冷、熱接頭漏水
檢查：安裝連接管件接頭時，使用的生料帶是否足夠;是否有損壞管件。
解決方案：重新使用足夠的生料帶正確安裝，水箱內絲接頭管件損壞，更換水箱。帝康空氣能熱水器維修聯系熱線：400-688-3588
常見故障十五：水箱各接頭嚴重漏水
檢查：冷水進熱水出的水系統(tǒng)安裝有問題，內膽被抽癟
解決方案：更換水箱，冷水進壓力不足，熱水出禁用增壓泵，改進：冷水進使用增壓泵功率必須是相符的不能過大;冷水進必須安裝單向止回閥。
常見故障十六：顯示器顯示的水溫不高，高溫報警，機組不制熱
檢查：顯示器按上限按鍵5秒查看顯示溫度，按下限按鍵5秒查看顯示溫度，上鍵溫度低下鍵溫度高，即主控板的壓縮機制熱探頭與化霜探頭是否錯位。
解決方案：將主控板的壓縮機制熱探頭與化霜探頭兩根探頭線插頭換位，即可排除故障。
空氣能熱水器故障維修思路與安裝常識。
一、空氣能熱水器壓縮機失油
分析原因：
1、吸入壓力過低
2、制冷劑回路堵塞
3、熱力膨脹閥開啟太少
解決方法：
1、提高蒸發(fā)器側負荷，檢查吸入管道閥門有無堵塞
2、檢漏，添加制冷劑
3、清洗或更換熱力膨脹閥
二、壓縮機噪音大
分析原因：
1、油壓過低
3、消聲器、吸排氣閥門壞或者破碎
2、機內管路，閥件緊固部分松脫，振動
3、熱力膨脹閥開啟過大
解決方法：
1、更換潤滑油、消聲器、吸排氣閥門
2、檢查緊固壓縮機，管路，閥件
3、調整熱力膨脹閥開啟度
三、壓縮機不停機
故障原因：
1、傳感探頭阻值不對或傳感線斷落。帝康空氣能熱水器維修聯系熱線：400-688-3588
2、溫控器位置安放有誤或失靈
解決方式：
1、更換傳感探頭
2、重新安放或更換修理溫控器
四、運轉正常但制熱能力差
分析原因：
1、壓縮機排氣閥、熱力膨脹閥損壞
2、缺少系統(tǒng)制冷劑或系統(tǒng)內有空氣等不凝性氣體
3、除霜控制器，時間繼電器失靈
4、電磁換向閥內泄露
5、親水鋁片被灰塵堵塞
解決方法：
1、更換或修理或重新調整開啟度
2、檢漏后補充制冷劑或者更換干燥劑、制冷劑、電磁換向閥
3、用刷子和自來水刷洗
五、壓縮機表面結霜
分析原因：
1、熱力膨脹閥失靈或開啟過大
2、熱力膨脹閥感溫包脫落
3、熱力膨脹閥閥芯卡住或溫度設置不當
4、制冷劑充注不足
解決方法：
1、調整，清洗，更換熱力膨脹閥
2、重新包扎感溫包
3、重新調整
4、檢漏，補漏，充注制冷劑
六、空氣能熱水器安裝知識
1、空氣能熱水器對工作環(huán)境有何要求?
不管陰、晴、晝、夜，只要有空氣就能制造熱水。在常溫下，每小時可制造180L熱水。但在天氣較冷、環(huán)境溫度較低時、會略有降低。特別是在—10℃下容易結霜，化霜問題是其他品牌熱泵的主要區(qū)別。
2、空氣能熱水器對安裝位置有何要求?
可安裝于衛(wèi)生間、廚房、封閉式陽臺、車庫、樓梯轉角、儲藏室、閣樓、地下室甚至客廳等任何位置，尤其是廚房最佳。因為燒飯時廚房空氣不好，悶熱潮濕，空氣能熱水器裝設在廚房，將會極大改善廚房空氣質量，降低廚房溫度。其實，部分空氣能熱水器的安裝位置是很靈活的，就拿夏普“優(yōu)泉”系列空氣能熱水器來說吧，因為設計上十分講究，因此具有小身材、大容量，既省空間安裝起來也十分便利，對安裝位置的要求不高。
3、空氣能熱水器因房間空間有限，安裝在陽臺就享受不到其他功能?
小居室住戶如果裝設在敞開式未封閉陽臺冷風外泄，就享受不到其他功能。但僅熱水功能就比燃氣熱水器、電熱水器、太陽能熱水器更省電、省費用和安全、便捷。為求最佳效果，我們建議如住房較小，需安裝在陽臺的用戶最好將陽臺用鋁合金封閉后進行空氣能熱水器安裝，讓空氣和室內產生對流即可享受其他功能，更可以隔離室外的噪音和灰塵。帝康空氣能熱水器維修聯系熱線：400-688-3588
4、空氣能熱水器如何操作并進行工作?
電腦自動控制，無需人工操作。第一次安裝必須將冷水注滿(出水口有水流出)，將冷水由25℃提升到55℃約需要3小時，平均每小時約上升10~20℃，(冬天冷水溫度約15℃提升到55℃需要3~4小時)。當溫度達到55℃時就自動停機，其他附加功能也一并停止。當開始使用熱水后，待熱水器中溫度降至45℃時，熱水器就會自動啟動制造熱水，每小時可連續(xù)制造120~170升甚至更多的熱水(具體視不同型號每小時自造熱水量會不同)。水溫達到55℃就會自動停機，隨時準備提供其他人使用熱水。周而復始，往復循環(huán)。
服務承諾
1、我們專注于各種家用電器維修、清洗保養(yǎng)服務，全國連鎖經營。
2、整個團隊擁有10年以上專業(yè)家電維修經驗，服務各類單位及家庭。
3、正規(guī)廠家配件，嚴格執(zhí)行國家維修規(guī)定，維修期內出現同一問題免費維修。
4、價格透明，嚴格按照統(tǒng)一核定的《維修收費標準》，避免亂收費損壞客戶利益，維修好后給客戶填寫維修單，并嚴格執(zhí)行維修義務。
5、師傅全部持證上崗，維修師傅入職前通過嚴格專業(yè)技術培訓和文化制度培訓，考核通過后上崗。維修經驗豐富，維修質量有保障。
6、全年無休、節(jié)假日正常上班、保證用戶隨報隨修。
7、規(guī)范標準的維修服務流程，擁有全程回訪系統(tǒng)，保證維修后服務質量。
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服務作風 ：有報必修、修必徹底、保質=保量=維修=保安全
服務流程 ：咨詢 — 維修 — 預約 — 上門 — 試驗 — 檢查(出示價格表) — 費用 — 維修 — 驗收
