一般情況，萬和熱水器E5是超溫保護的代碼，出水溫度超過85度就會出現(xiàn)這種情況，這時候需要檢查熱水器探頭是否損壞，如果確認水溫在常溫下也會出現(xiàn)這個代碼，建議聯(lián)系廠家售后上門檢查處理。

萬和熱水器e5故障處理：

1、熱水器提示E5表示干燒，因為當出水溫度超過93℃持續(xù)10秒時，水溫過高，程序被中斷，熱水器停止，熱水器液晶顯示器E5；處理方法是：可以檢查水溫探頭是否損壞（即水溫探頭線是否斷開），燃燒是否異常，火焰是否過大，水流傳感器是否異常等等；

2、當熱水器顯示E5風壓故障時，可以看到風扇速度不是很快。如果速度不快，電容器可能會損壞。如果速度很快，風壓開關可能會損壞。

3、風扇可以正常啟動，點火正常，并且?guī)酌腌姾驟5代碼風扇出現(xiàn)故障。卸下排氣管，然后再次正常啟動。未安裝警報，管道已安裝。基本原因可以確定為大風天氣。排氣管不能正確排氣，風壓過高不能撲滅大火，并且還會報告E5故障。