通常電熱水器上顯示EP故障，是采暖系統(tǒng)無水流信號。解決方法：檢查采暖供、回水閥門是否打開，過濾器是否堵塞，水泵是否運(yùn)轉(zhuǎn)，確認(rèn)管道通暢后，檢查采暖水流開關(guān)。必要的話可以打電話給客服進(jìn)行維修咨詢。

錯誤原因：缺水或管道故障。解決方法：請檢查是否水壓正常，是否缺水引起的故障，必要的話可以打電話給維修。

其他常見代碼及解決方法：

1、代碼E1 :點(diǎn)火失敗或中途熄火

(1)先檢查反饋針是否處于火焰的高溫區(qū)，調(diào)節(jié)反饋針高度，檢查反饋針連接線路、及接插頭。

(2)因燃燒室里火焰檢測(反饋針)感應(yīng)電流較弱時，判定燃燒室沒有火，也會造成電路中斷，從而導(dǎo)致點(diǎn)火失敗或中途熄火。

(3)還要觀察火孔觀察點(diǎn)火針是否有放電問題，如果沒有放電，表示點(diǎn)火器異常，要檢查放電針放電距離，檢測連接位置、及脈沖點(diǎn)火器或主板。

2、代碼E2:風(fēng)壓異常(和排風(fēng)系統(tǒng)有關(guān)系)

(1)首先要檢查風(fēng)機(jī)是否啟動， 如果風(fēng)機(jī)沒有啟動，首先檢查風(fēng)機(jī)啟動電容是否爆裂，電源控制器是否有220伏電輸入風(fēng)機(jī)。

(2)檢查煙道是否堵塞，再不啟動熱水器時，先拔下排煙道，然后再開熱水器，觀察是否顯示E2;如果不顯示，應(yīng)該是煙道堵塞的問題，先清理堵塞贓物，以后也要定期清潔。

(3) 觀察是否室外起風(fēng)，在三級以上， 如果有三級以上大風(fēng)，就是天氣因素，只能改變室外排氣口的方向，或者安裝防風(fēng)罩。

3、代碼E3:干燒

(1)先檢查熱水器是否干燒的情況發(fā)生，查看磁鐵是否能復(fù)位;檢查故熱保護(hù)是否有故障等。

(2)繼續(xù)查看熔斷器是否燒壞，若是，建議更換一個新的熔斷器;其次，檢查感器是否卡死，順便清理雜物。

(3)還要檢查溫頭是否有贓物，清洗測溫頭贓物;檢查水壓是否正常，如果水壓太小，可以找物業(yè)增加水壓。