留下假身份證和假的手機(jī)號(hào)碼；雇主懷疑，該保姆是沖著自己孩子來(lái)的，只不過(guò)到家后發(fā)現(xiàn)還有其他家人，覺(jué)得沒(méi)機(jī)會(huì)下手，才順手偷走財(cái)物

從家政公司招聘來(lái)的保姆，竟然是個(gè)小偷！上班天，就在雇主家人的眼皮底下偷走雇主的錢(qián)包、手機(jī)、手表等總價(jià)值一萬(wàn)多元的物品，然后趁機(jī)逃走。尤其讓雇主不寒而栗的是，警察介入調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，這個(gè)保姆竟然用假身份證登記，手機(jī)號(hào)碼也是他人的。

“本來(lái)是找她來(lái)帶小孩的，要是趁我們不在家，把孩子拐跑了，那我們就真的引狼入室了�！弊蛱煜挛�，雇主馬女士說(shuō)，她希望自己的遭遇能給急于找保姆的市民提個(gè)醒，對(duì)新來(lái)的保姆要保持警惕心。

首次見(jiàn)面，她便將家中鑰匙和小區(qū)門(mén)卡給了看似老實(shí)的保姆一份

馬女士住在番禺區(qū)的高檔小區(qū)東湖洲花園，她和丈夫平時(shí)忙于工作，孩子都是由保姆來(lái)帶。但馬女士對(duì)之前的保姆不是很滿意，近期就想更換保姆。由于之前她找的兩個(gè)保姆都是通過(guò)位于環(huán)城東路的“忠誠(chéng)家政服務(wù)中心”介紹的，于是前日上午8時(shí)許，馬女士便致電“忠誠(chéng)家政服務(wù)中心”，希望他們能重介紹一個(gè)好保姆。

大約兩個(gè)小時(shí)后，家政公司回話稱(chēng)，找了一個(gè)符合馬女士要求的保姆，工作人員還在電話里向馬女士極力推薦，稱(chēng)對(duì)方有在高檔別墅當(dāng)保姆的經(jīng)驗(yàn)。掛完電話后，馬女士便開(kāi)車(chē)到家政公司接保姆回家。

馬女士說(shuō)，該保姆是一名40多歲的婦女，粵語(yǔ)講得很標(biāo)準(zhǔn)，自稱(chēng)姓黃，來(lái)自中山。馬女士見(jiàn)其衣著簡(jiǎn)單樸素，看著很老實(shí)，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單交談后，便與其達(dá)成協(xié)議，包其吃住，每月給3000元工資。保姆上車(chē)后，不斷與馬女士攀談，抱怨以前的小區(qū)門(mén)禁太嚴(yán)，進(jìn)出不方便。馬女士便將家中的鑰匙和小區(qū)的門(mén)卡給了保姆一份。

回到家，發(fā)現(xiàn)大門(mén)虛掩，進(jìn)屋后發(fā)現(xiàn)新來(lái)的保姆和她的行李不見(jiàn)了

馬女士回憶說(shuō)，保姆來(lái)到家中后，看見(jiàn)她的兄弟姐妹也在屋中，立馬露出一副失望的表情。“你們家來(lái)這么多親戚啊，他們什么時(shí)候走��？”當(dāng)馬女士說(shuō)，自己的家人只是暫住時(shí)，保姆便回到給她安排的屋中，簡(jiǎn)單收拾了一下自己的東西，還將一套睡衣洗干凈掛在陽(yáng)臺(tái)。

“她帶的行李不多，只拎了個(gè)小包。”馬女士說(shuō)，當(dāng)時(shí)自己也覺(jué)得奇怪，但后來(lái)由于有事要忙，便沒(méi)有細(xì)問(wèn)。前天下午2時(shí)許，吃過(guò)午飯后，馬女士的家人陸續(xù)出門(mén)，馬女士和丈夫也要前往銀行辦事，只剩馬女士的妹妹和保姆在家。馬女士擔(dān)心保姆剛來(lái)還不熟悉，就把女兒帶在身邊。

下午3時(shí)30分許，馬女士夫婦辦完事準(zhǔn)備回家，發(fā)現(xiàn)自己的手機(jī)沒(méi)在手提包里，用丈夫的電話撥過(guò)去，已是關(guān)機(jī)狀態(tài)。她以為放在家中，便回家尋找。但回到家后，卻發(fā)現(xiàn)家中的大門(mén)虛掩著，進(jìn)屋后發(fā)現(xiàn)新來(lái)的保姆和她的行李不見(jiàn)了。

馬女士吃驚不小，進(jìn)而擔(dān)心這名保姆是家賊，便讓家人查下各自的物品，結(jié)果發(fā)現(xiàn)裝有4000元現(xiàn)金和銀行卡等貴重物品的錢(qián)包，以及放在房中的手機(jī)和手表也不翼而飛，總計(jì)價(jià)值1萬(wàn)多元。

保姆頻頻打聽(tīng)孩子的事情以及雇主和家人的上下班時(shí)間

馬女士意識(shí)到這位新來(lái)的保姆可能是小偷，時(shí)間報(bào)警，并找出保姆曾經(jīng)提供的身份證復(fù)印件和聯(lián)系方式。民警到場(chǎng)后，經(jīng)過(guò)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)保姆的身份證系偽造。而當(dāng)馬女士撥打了保姆留下的電話號(hào)碼，接通后卻是他人的。

據(jù)馬女士介紹，該保姆從進(jìn)入家門(mén)開(kāi)始，就非常關(guān)注自己1歲多的小女兒，多次打聽(tīng)孩子的事情以及自己和家人的上下班時(shí)間。昨天下午，回想起保姆用假身份證和假手機(jī)號(hào)碼，通過(guò)家政中介介紹來(lái)到自己家，之后還丟失了錢(qián)物一事，馬女士有點(diǎn)不寒而栗�！爱�(dāng)時(shí)她答應(yīng)來(lái)我們家，就是因?yàn)槲艺f(shuō)了我們只有夫婦倆和孩子在家�！瘪R女士懷疑，這個(gè)保姆就是沖著自己孩子來(lái)的，而她用假身份證和假的手機(jī)號(hào)碼，說(shuō)明她是有預(yù)謀的。只不過(guò)來(lái)到家中發(fā)現(xiàn)還有其他家人后，她覺(jué)得沒(méi)機(jī)會(huì)下手，才順手偷走財(cái)物。

“現(xiàn)在只是丟了錢(qián)財(cái)，沒(méi)有被拐走孩子，真是不幸中的萬(wàn)幸�！瘪R女士說(shuō)，但目前她一家人都有陰影。她說(shuō)，以后都不敢找保姆了，孩子只能自己帶。

質(zhì)疑

為何沒(méi)有核實(shí)保姆身份就推薦給雇主

家政公司：核查保姆身份真?zhèn)坞y度很大

記者隨后來(lái)到“忠誠(chéng)家政服務(wù)中心”，負(fù)責(zé)人汪經(jīng)理在接受記者采訪時(shí)承認(rèn)，他們?cè)趯?duì)保姆身份的核實(shí)方面確實(shí)存在責(zé)任。汪經(jīng)理表示，公司對(duì)保姆身份的核查，一般來(lái)說(shuō)是由前臺(tái)工作人員記錄其身份證信息，以及家里的基本情況，包括親朋好友的聯(lián)系方式等。但由于家政中心不能像銀行和酒店一樣，通過(guò)掃描身份證就可以確認(rèn)對(duì)方身份的真?zhèn)�，常人僅憑肉眼很難作出判斷�！拔覀冎荒鼙ＷC對(duì)應(yīng)征者提供的身份資料進(jìn)行記錄，很難保證其真?zhèn)�。�?

此外，汪經(jīng)理向記者承認(rèn)，向馬女士推薦保姆的前臺(tái)工作人員是剛上崗不久的新員工，在實(shí)際工作的操作上經(jīng)驗(yàn)比較欠缺，不像一些資深員工會(huì)先對(duì)新來(lái)的應(yīng)征者觀察一段時(shí)間，再推薦給客戶�！靶氯擞袝r(shí)候會(huì)急于表現(xiàn)，剛好被人鉆了空子�！�

而對(duì)于馬女士所說(shuō)的，她找保姆時(shí)并未與家政公司簽訂合同一事，汪經(jīng)理解釋說(shuō)，家政公司是以中介的身份，將前來(lái)應(yīng)征的保姆介紹給雇主，而保姆本身并非家政公司的員工，所以公司無(wú)法和雇主直接簽訂合同。

汪經(jīng)理表示，目前公司希望盡可能地妥善解決問(wèn)題，如果事件定性，只要馬女士能提供合情合理的賠償依據(jù)，公司會(huì)根據(jù)相關(guān)裁定，全額承擔(dān)賠償費(fèi)用，絕對(duì)不會(huì)推諉。

律師

家政公司應(yīng)賠償雇主損失

廣東大同律師事務(wù)所主任朱永平律師表示，事件中，家政公司作為一家中介機(jī)構(gòu)，在中介服務(wù)中審查不嚴(yán)，所介紹對(duì)象身份造假，并因此造成雇主損失，依據(jù)我國(guó)《合同法》中居間合同的規(guī)定，家政公司應(yīng)為其過(guò)失負(fù)責(zé)。此外，如果未能抓獲偷竊保姆或該保姆無(wú)力賠償?shù)脑挘艺緫?yīng)全額承擔(dān)賠償費(fèi)用。

提醒請(qǐng)新保姆時(shí)要有警惕心

昨日下午，記者走訪了位于番禺區(qū)的幾家家政公司，大部分家政公司都無(wú)法對(duì)保姆的身份進(jìn)行擔(dān)保，只是口頭上說(shuō)他們“推薦的保姆都有六七年的工作經(jīng)驗(yàn)，非常專(zhuān)業(yè)，信得過(guò)”。

在一家名為“玉紅清潔家政”的家政公司內(nèi)，對(duì)于記者提出安全方面的顧慮，工作人員稱(chēng)，可以提供保姆的身份證復(fù)印件，或者盡量向雇主介紹本地人，但是價(jià)格要相對(duì)貴一點(diǎn)，“本地人一個(gè)月要3500元”。但保姆的身份核實(shí)他們并不負(fù)責(zé)，“實(shí)在不放心，你就帶保姆去派出所備案，或者去保姆家鄉(xiāng)核實(shí)，我們管不了這么多�！�

有些家政公司表示，他們向客戶推薦的保姆，大部分都是已經(jīng)相互熟識(shí)的，但由于保姆市場(chǎng)人員流動(dòng)性較大，每隔一段時(shí)間就會(huì)有一些新人加入。即使應(yīng)征保姆所提供的身份和資料都屬實(shí)，甚至此前一直都是表現(xiàn)良好的，家政公司也無(wú)法百分百保證其人品�！爱吘谷诵母舳瞧ぃ覀儫o(wú)法確保哪位保姆一定不會(huì)見(jiàn)財(cái)起意�！�

一些大型家政中介公司的負(fù)責(zé)人提醒說(shuō)，雇主在剛雇用新保姆時(shí)要有警惕心，對(duì)新找的保姆要有防范意識(shí)。畢竟家政公司只是負(fù)責(zé)推薦，不可能對(duì)保姆有多深的了解�！氨Ｄ穭偟郊視r(shí)，可以先要求其只在指定區(qū)域進(jìn)行打掃，在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合和視察后，再允許她們?nèi)ゴ驋呦裰髋P等存放貴重品較多的房間。”而對(duì)于帶小孩的保姆則要用心觀察，覺(jué)得其人品值得信賴(lài)后才好將孩子托付�！罢覀�(gè)好的保姆，需要家政公司和雇主雙方一起努力，雇主不能完全相信家政公司�！�