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【質(zhì)量方針】

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【規(guī)章制度】科學的維修管理制度，形成賞罰分明的良好管理模式，

精益求精>*<——追求完美，不留遺憾。

協(xié)作創(chuàng)新>*<——每個人的特長是我們共同的財富；擁抱變化，與眾不同。

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感謝您選用本公司各系列產(chǎn)品，為用戶提供全程無縫、滿意一百、快捷的“三位一體”服務，維修中心秉承“誠信為本、客戶至上”的服務態(tài)度和“以客戶”的服務指導，

不僅真誠地為用戶提供服務、高質(zhì)量的級遵循服務理念和服務指導，對品牌以同質(zhì)量、同標準無差異化的服務模式向用戶提供滿意的服務。“盡心盡力、盡善盡美”是熱水器

      因此液態(tài)的冷媒在此迅速蒸發(fā)變成氣態(tài)，并吸收大量的熱量。同時，在風扇的作用下，大量的空氣流過蒸發(fā)器外表面，空氣中的能量被蒸發(fā)器吸收，空氣溫度迅速降低，變成冷氣排進廚房。隨后吸收了一定能量的冷媒回流到壓縮機，進入下一個循環(huán)。由以上的工作原理可以看出，家用多功能熱水器的工作原理與空調(diào)原理有一定相似，應用了逆卡諾原理，通過吸收空氣中大量的低溫熱能，經(jīng)過壓縮機的壓縮變?yōu)楦邷責崮�，傳遞給水箱中，把水加熱起來。整個過程是一種能量轉移個過程（從空氣中用轉移到水中），不是能量轉換的過程，沒有通過電加熱元件加熱熱水，或者燃燒可燃氣體加熱熱水�！玖筇攸c】安全由于它不是采用電熱元件直接加熱。故相對電熱水器而言，杜絕了漏電的安全隱。

      【對比指標】專家提示：貴的未必還有一部分消費者在購買時比較傾向于價格高的熱水器，以為“高價錢能買個放心”。業(yè)內(nèi)有關專家指出，這是一個消費誤區(qū)。購買熱水器時除了要考慮性價比，還要依據(jù)自己的情況而定。比如說，根據(jù)住房的面積來購買，如果面積大適合購買熱水器，能夠滿足多個人同時使用。面積小，除了要考慮熱水器容量還要考慮供水模式。市民選購熱水器心中沒主張熱水器作為一種家庭耐用型消費品。使用壽命一般在5至6年以上，因其與人的安全相關。是消費者購買時關心度很高的一種家庭生活用品。在大中電器賣場的熱水器柜臺前，記者看到許多消費者舉棋不定，針對各種品牌的熱水器的情況反復詢問營業(yè)員。是什么終決定了消費者的購買呢？買了三臺熱水器的曹女士說：“覺得營業(yè)員的介紹都差不。

      則購買儲水式電熱水器和燃氣熱水器比較輕松。從節(jié)能意識來看：經(jīng)濟高速增長，能源價格不斷上漲，許多白領自覺響應建設資源節(jié)約型社會的號召，購買節(jié)能產(chǎn)品，則可購買熱泵熱水器和太陽能熱水器。從住房條件來看：考慮購買熱泵熱水器和太陽能熱水器時，在北方一般考慮安裝太陽能熱水器，在南方一般考慮安裝熱泵熱水器；如果住在郊區(qū)低層樓房或城市高層樓房靠樓頂兩層，可以考慮安裝太陽能熱水器；不過一般在城市高層樓房建議安裝熱泵熱水器。考慮購買儲水式電熱水器和燃氣熱水器時，如果浴室和廚房僅一墻之隔。通風條件也不錯的話，那么燃氣熱水器比較。如果浴室和廚房相隔5米以上，則儲水式電熱水器比較適合。從家庭成員來看，根據(jù)洗澡慣（洗澡次數(shù)、時間、每次洗澡人數(shù)）來考慮熱水器的容。

櫻雪熱水器向廣大用戶的鄭重服務承諾。

（1）市區(qū)上門僅需30分鐘。

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（4）先檢測，報價，客戶同意再開始維修。

（5）無安全保障的不修，不治根的不修，無維修價值的不修，不浪費客戶一分錢。

（6）用戶驗收完才算維修完成，開收費單據(jù)與報修卡。

（7）進行回訪，詢問使用情況與收費明細。

（8）所有進行過維修都將進行詳細備案，存放至我司自研的派單系統(tǒng)內(nèi)；當你需要報修服務時，我們的師傅就能及時趕到現(xiàn)場。

       熱水器是我們幾乎每天都在使用的家電，在長年累月的使用過程中，熱水器也已經(jīng)積累了許多的水垢和污垢導致熱水器的水管堵塞。要知道，水流經(jīng)過水管之后會留下水垢，每天一點點，累積到一定程度就會堵塞水管，如果出現(xiàn)這種情況應先將熱水器斷電并且清洗熱水器水管，清洗熱水器水管后就可以正常使用了。

        燃氣熱水器顯示E5故障代碼，表示熱水器風壓出現(xiàn)故障情況。導致熱水器出現(xiàn)這種故障的原因較多，可能是環(huán)境問題，也可能是熱水器本身異常。下面是具體的原因和解決方法：

　　1、可能是室外風力過大，室外風力過大會導致熱水器的風壓開關無法正常開啟，從而造成熱水器無法工作。這種情況需要等到室外風力降低或停風后才能恢復正常。

　　2、可能是熱水器熱交換器積碳，如果熱水器已經(jīng)使用了超過一年的時間而且從來沒有對熱水器進行過保養(yǎng)或者檢修，熱水器的積碳現(xiàn)象會非常明顯，然后導致熱水器無法工作。這種情況需要申請維修上 門檢修清理熱水器。

　　3、可能是熱水器風壓開關失靈，如果排除了室外風力和熱水器積碳的原因，則可能是熱水器風壓開關故障（風壓探測口堵塞、硅膠管脫落、風壓開關連接線脫落等）。這種情況同樣需要申請維修上 門檢修并更換必要的零部件。