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【質(zhì)量方針】

質(zhì)量是產(chǎn)品推廣的動(dòng)力，是品牌擴(kuò)張的保障。我們注重*科技的運(yùn)用，注重企業(yè)信譽(yù)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為客戶(hù)、企業(yè)、員工、社會(huì)創(chuàng)造效益。

【規(guī)章制度】科學(xué)的維修管理制度，形成賞罰分明的良好管理模式，

精益求精>*<——追求完美，不留遺憾。

協(xié)作創(chuàng)新>*<——每個(gè)人的特長(zhǎng)是我們共同的財(cái)富；擁抱變化，與眾不同。

正直誠(chéng)信>*<——堂堂正正做人；說(shuō)到做到，讓人值得信賴(lài)。

我們一直善于學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，真誠(chéng)服務(wù)，確保能以更快的時(shí)間，更完美表現(xiàn)，更大限度地滿(mǎn)足用戶(hù)的應(yīng)用需求！

感謝您選用本公司各系列產(chǎn)品，為用戶(hù)提供全程無(wú)縫、滿(mǎn)意一百、快捷的“三位一體”服務(wù)，維修中心秉承“誠(chéng)信為本、客戶(hù)至上”的服務(wù)態(tài)度和“以客戶(hù)”的服務(wù)指導(dǎo)，

不僅真誠(chéng)地為用戶(hù)提供服務(wù)、高質(zhì)量的級(jí)遵循服務(wù)理念和服務(wù)指導(dǎo)，對(duì)品牌以同質(zhì)量、同標(biāo)準(zhǔn)無(wú)差異化的服務(wù)模式向用戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)�！氨M心盡力、盡善盡美”是熱水器

      因此液態(tài)的冷媒在此迅速蒸發(fā)變成氣態(tài)，并吸收大量的熱量。同時(shí)，在風(fēng)扇的作用下，大量的空氣流過(guò)蒸發(fā)器外表面，空氣中的能量被蒸發(fā)器吸收，空氣溫度迅速降低，變成冷氣排進(jìn)廚房。隨后吸收了一定能量的冷媒回流到壓縮機(jī)，進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)。由以上的工作原理可以看出，家用多功能熱水器的工作原理與空調(diào)原理有一定相似，應(yīng)用了逆卡諾原理，通過(guò)吸收空氣中大量的低溫?zé)崮埽?jīng)過(guò)壓縮機(jī)的壓縮變?yōu)楦邷責(zé)崮�，傳遞給水箱中，把水加熱起來(lái)。整個(gè)過(guò)程是一種能量轉(zhuǎn)移個(gè)過(guò)程（從空氣中用轉(zhuǎn)移到水中），不是能量轉(zhuǎn)換的過(guò)程，沒(méi)有通過(guò)電加熱元件加熱熱水，或者燃燒可燃?xì)怏w加熱熱水。【六大特點(diǎn)】安全由于它不是采用電熱元件直接加熱。故相對(duì)電熱水器而言，杜絕了漏電的安全隱。

      【對(duì)比指標(biāo)】專(zhuān)家提示：貴的未必還有一部分消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)比較傾向于價(jià)格高的熱水器，以為“高價(jià)錢(qián)能買(mǎi)個(gè)放心”。業(yè)內(nèi)有關(guān)專(zhuān)家指出，這是一個(gè)消費(fèi)誤區(qū)。購(gòu)買(mǎi)熱水器時(shí)除了要考慮性?xún)r(jià)比，還要依據(jù)自己的情況而定。比如說(shuō)，根據(jù)住房的面積來(lái)購(gòu)買(mǎi)，如果面積大適合購(gòu)買(mǎi)熱水器，能夠滿(mǎn)足多個(gè)人同時(shí)使用。面積小，除了要考慮熱水器容量還要考慮供水模式。市民選購(gòu)熱水器心中沒(méi)主張熱水器作為一種家庭耐用型消費(fèi)品。使用壽命一般在5至6年以上，因其與人的安全相關(guān)。是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)關(guān)心度很高的一種家庭生活用品。在大中電器賣(mài)場(chǎng)的熱水器柜臺(tái)前，記者看到許多消費(fèi)者舉棋不定，針對(duì)各種品牌的熱水器的情況反復(fù)詢(xún)問(wèn)營(yíng)業(yè)員。是什么終決定了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)呢？買(mǎi)了三臺(tái)熱水器的曹女士說(shuō)：“覺(jué)得營(yíng)業(yè)員的介紹都差不。

      則購(gòu)買(mǎi)儲(chǔ)水式電熱水器和燃?xì)鉄崴鞅容^輕松。從節(jié)能意識(shí)來(lái)看：經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)，能源價(jià)格不斷上漲，許多白領(lǐng)自覺(jué)響應(yīng)建設(shè)資源節(jié)約型社會(huì)的號(hào)召，購(gòu)買(mǎi)節(jié)能產(chǎn)品，則可購(gòu)買(mǎi)熱泵熱水器和太陽(yáng)能熱水器。從住房條件來(lái)看：考慮購(gòu)買(mǎi)熱泵熱水器和太陽(yáng)能熱水器時(shí)，在北方一般考慮安裝太陽(yáng)能熱水器，在南方一般考慮安裝熱泵熱水器；如果住在郊區(qū)低層樓房或城市高層樓房靠樓頂兩層，可以考慮安裝太陽(yáng)能熱水器；不過(guò)一般在城市高層樓房建議安裝熱泵熱水器�？紤]購(gòu)買(mǎi)儲(chǔ)水式電熱水器和燃?xì)鉄崴鲿r(shí)，如果浴室和廚房?jī)H一墻之隔。通風(fēng)條件也不錯(cuò)的話(huà)，那么燃?xì)鉄崴鞅容^。如果浴室和廚房相隔5米以上，則儲(chǔ)水式電熱水器比較適合。從家庭成員來(lái)看，根據(jù)洗澡慣（洗澡次數(shù)、時(shí)間、每次洗澡人數(shù)）來(lái)考慮熱水器的容。

光芒熱水器向廣大用戶(hù)的鄭重服務(wù)承諾。

（1）市區(qū)上門(mén)僅需30分鐘。

（2）服務(wù)公開(kāi)，故障公開(kāi)，價(jià)格公開(kāi)。

（3）上門(mén)得師傅均有十年以上的專(zhuān)修工作經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)過(guò)硬，服務(wù)熱心。

（4）先檢測(cè)，報(bào)價(jià)，客戶(hù)同意再開(kāi)始維修。

（5）無(wú)安全保障的不修，不治根的不修，無(wú)維修價(jià)值的不修，不浪費(fèi)客戶(hù)一分錢(qián)。

（6）用戶(hù)驗(yàn)收完才算維修完成，開(kāi)收費(fèi)單據(jù)與報(bào)修卡。

（7）進(jìn)行回訪(fǎng)，詢(xún)問(wèn)使用情況與收費(fèi)明細(xì)。

（8）所有進(jìn)行過(guò)維修都將進(jìn)行詳細(xì)備案，存放至我司自研的派單系統(tǒng)內(nèi)；當(dāng)你需要報(bào)修服務(wù)時(shí)，我們的師傅就能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)。

       熱水器是我們幾乎每天都在使用的家電，在長(zhǎng)年累月的使用過(guò)程中，熱水器也已經(jīng)積累了許多的水垢和污垢導(dǎo)致熱水器的水管堵塞。要知道，水流經(jīng)過(guò)水管之后會(huì)留下水垢，每天一點(diǎn)點(diǎn)，累積到一定程度就會(huì)堵塞水管，如果出現(xiàn)這種情況應(yīng)先將熱水器斷電并且清洗熱水器水管，清洗熱水器水管后就可以正常使用了。

        燃?xì)鉄崴黠@示E5故障代碼，表示熱水器風(fēng)壓出現(xiàn)故障情況。導(dǎo)致熱水器出現(xiàn)這種故障的原因較多，可能是環(huán)境問(wèn)題，也可能是熱水器本身異常。下面是具體的原因和解決方法：

　　1、可能是室外風(fēng)力過(guò)大，室外風(fēng)力過(guò)大會(huì)導(dǎo)致熱水器的風(fēng)壓開(kāi)關(guān)無(wú)法正常開(kāi)啟，從而造成熱水器無(wú)法工作。這種情況需要等到室外風(fēng)力降低或停風(fēng)后才能恢復(fù)正常。

　　2、可能是熱水器熱交換器積碳，如果熱水器已經(jīng)使用了超過(guò)一年的時(shí)間而且從來(lái)沒(méi)有對(duì)熱水器進(jìn)行過(guò)保養(yǎng)或者檢修，熱水器的積碳現(xiàn)象會(huì)非常明顯，然后導(dǎo)致熱水器無(wú)法工作。這種情況需要申請(qǐng)維修上 門(mén)檢修清理熱水器。

　　3、可能是熱水器風(fēng)壓開(kāi)關(guān)失靈，如果排除了室外風(fēng)力和熱水器積碳的原因，則可能是熱水器風(fēng)壓開(kāi)關(guān)故障（風(fēng)壓探測(cè)口堵塞、硅膠管脫落、風(fēng)壓開(kāi)關(guān)連接線(xiàn)脫落等）。這種情況同樣需要申請(qǐng)維修上 門(mén)檢修并更換必要的零部件。