惠而浦熱水器顯示“e4”是高溫報(bào)警，及“干燒”預(yù)警，熱水出口溫度在85℃以上。

　　故障原因及排除：

　　1、溫度傳感器故障，熱敏電阻溫度傳感器阻值漂移;溫度顯示異常。

　　檢查熱敏電阻是否正常，25°C時(shí)阻值為10KW左右，溫度越高阻值越低。確認(rèn)是熱敏電阻故障時(shí)，需及時(shí)更換。

　　2、當(dāng)熱交換器和溫控器接觸不良時(shí)，溫控器失去保護(hù)功能，水流小，而火力是大火狀態(tài)，水溫上升到85°C。

　　檢查溫控器位置是否偏離，將溫控器與熱交換器緊密接觸，可避免上述情形。

　　3、測(cè)溫探頭表面結(jié)垢嚴(yán)重，測(cè)溫反應(yīng)遲鈍，導(dǎo)致實(shí)際水溫明顯高于設(shè)定溫度到感覺發(fā)燙。

　　熱水器換熱面溫度很高，水流過時(shí)會(huì)有水垢產(chǎn)生，時(shí)間長(zhǎng)了，就會(huì)有不少水垢附著在換熱器內(nèi)表面，時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)造成熱水管路堵塞。會(huì)出現(xiàn)熱水出水量變小，出熱水時(shí)間變長(zhǎng)等問題。

　　惠而浦熱水器常見故障

　　1、打開混合閥洗浴時(shí),噴頭不應(yīng)直接對(duì)著人體,待水溫調(diào)至合適時(shí)使用,避免水溫過高或過低給用戶帶來不適。洗浴時(shí)要確保噴出的水不淋到熱水器上,以防熱水器內(nèi)部線路受潮而發(fā)生短路,造成危險(xiǎn)。

　　2.您洗浴結(jié)束后,要首先將噴頭遠(yuǎn)離人體,然后將混合閥關(guān)閉,將熱水器電源關(guān)閉,同時(shí)要將噴頭中的水甩干。并將噴頭掛在噴頭支座上。

　　3.用戶若長(zhǎng)期不使用熱水器,應(yīng)將熱水器內(nèi)膽中的水排空,以防水變質(zhì)出現(xiàn)異味及內(nèi)膽結(jié)垢。排水方法:首先關(guān)閉自來水進(jìn)水閥門,然后將熱水器混合閥扳至熱水處,再將安全閥手柄向上扳至水平位置,此時(shí)熱水器內(nèi)膽中的水便通過安全閥的泄壓口流出并經(jīng)排泄管流向下水道。

　　4.熱水器通電使用前,必須確保熱水器內(nèi)膽注滿水。否則會(huì)造成熱水器空燒,損壞加熱管,引起溫控器跳閘。注水方法:將混合閥扳至熱水處,然后開啟自來水進(jìn)水閥門,待噴頭連續(xù)出水時(shí),表明熱水器內(nèi)膽中的水已注滿,然后才可以通電加熱。