一、能率燃氣熱水器14故障碼是什么意思，14故障碼怎么修

　　故障原因：過熱防止裝置動作過熱保護裝置。

　　故障現(xiàn)象：提示14故障，熱水器不工作，不出熱水。

　　解決方法：

　　1、水垢太多了，導(dǎo)致出水量過小，空燒，清洗即可。

　　2、檢查下過接插件是否接觸不良。

　　3、請聯(lián)系報修人員上門檢測。

　　二、能率熱水器常見故障維修

　　1、電熱水器不出水

　　原因和解決方法：自來水停水，檢查水路;進水閥門未打開，檢查水閥;進出水管堵塞，清理內(nèi)膽水垢后可使用;水壓太低，待壓力高于0.1MPa時可正常使用;混水閥閥芯卡死，調(diào)節(jié)失效，需更換混水閥;安全閥卡死，扳開安全閥泄壓手柄無水出證明已壞需更換;內(nèi)膽無水或水未充滿，充滿水后即可;花灑檔位處于關(guān)的電

　　2、電熱水器漏水安全閥泄水

　　原因分析及解決方法有：自來水水壓過高，水壓超過0.6MPa需加裝減壓閥;安全閥失效和閥體泄壓值太低，需更換安全閥;熱水器溫控器損壞，直接加熱到高溫使內(nèi)膽壓力超過設(shè)計壓力(0.6MPa)，需更換溫控器;安全閥手柄已扳起，需放回原位;安全閥泄壓密封處有雜質(zhì)密封不嚴漏水，清洗安全閥。

　　3、電熱水器金屬部分帶電

　　原因分析及解決方法：電熱水器未接地線且電熱管或電器件漏電，要嚴格加裝地線;因其它用戶電器漏電到地線上從外部反輸入到熱水器地線上，需停止使用進行維修;熱水器安裝螺絲釘打到墻體內(nèi)部電線上，需加裝絕緣管及絕緣接頭即可;因輸入電線老化造成火線與地線之間漏電，需重新更換電線。特別要注意的是：一旦發(fā)現(xiàn)熱水器帶電，禁止使用，維修合格才能使用。

　　三、能率熱水器正確使用方法

　　1、在使用燃氣熱水器之前應(yīng)該仔細的閱讀說明書，在安裝燃氣熱水器的時候它的管道最好采用金屬管，不宜使用橡膠管，防止管道出現(xiàn)老化。

　　2、平時我們應(yīng)該經(jīng)常檢查氣源和熱水器整個管路系統(tǒng)，大家可以使用肥皂水泡沫涂抹在管道接口處，以此來檢查管道是否有出現(xiàn)裂紋或者是老化的情況，保證沒有漏氣現(xiàn)象的出現(xiàn)。

　　3、在使用燃氣熱水器的時候，應(yīng)該保證周圍通風(fēng)情況良好，燃氣熱水器出現(xiàn)打不著火的情況時應(yīng)該及時進行檢修。

　　4、在刮風(fēng)天氣使用熱水器時，煙道式熱水器出現(xiàn)煙道倒煙的情況，應(yīng)該及時關(guān)閉熱水器，并暫停使用。

　　5、燃氣熱水器在使用完畢之后，應(yīng)該及時關(guān)閉燃氣和進水管路閥門。