冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、熱水器、油煙機(jī)等家電現(xiàn)在家家戶戶基本上都有，在給人們生活帶來便利的同時(shí)，有時(shí)候也會(huì)碰到一些煩惱，比如家電出現(xiàn)故障影響使用，這個(gè)時(shí)候我們最好請附近家電維修師傅上門維修一下。

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　　家電維修服務(wù)流程介紹

　　1、電話報(bào)修：顧客如發(fā)現(xiàn)家電產(chǎn)品出現(xiàn)問題，可及時(shí)與我們聯(lián)系，我們會(huì)在第一時(shí)間進(jìn)行上門服務(wù)。

　　2、登記預(yù)約：描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，我們將提供上門服務(wù)。然后維修技師致電與你商量上門服務(wù)時(shí)間。

　　3、準(zhǔn)時(shí)上門：按照預(yù)約的上門服務(wù)時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)指定地點(diǎn)。

　　4、檢查故障：維修前先檢查一下電器的故障，以便對癥排除故障。維修技師經(jīng)過測試和排查，檢查出電器的故障原因。

　　5、確定費(fèi)用：在正式排除故障之前，先報(bào)告故障原因，并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用，以便讓您做到心中有數(shù)。同時(shí)，您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取費(fèi)用的(事先有約的情況下除外)。

　　6、排除故障：如果您同意維修，便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開機(jī)驗(yàn)收一下，直到您認(rèn)為滿意為止。

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　　服務(wù)區(qū)域：全市各區(qū)皆有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，可隨時(shí)上門服務(wù)