電視是我們生活中必備的家用電器之一，平常的使用頻率也比較高，一般來說，電視機很少出現(xiàn)故障，但也不可避免，今天我們來了解下，電視機閃屏是什么原因？以及電視機的常見故障及解決方法。

一、無故黑屏、閃屏

原因：

這大概是智能電視常見的，也是最能嚇到小白用戶的故障了。我們需要明白，導致智能電視黑屏的原因有很多，屏幕損壞(幾率較低)、系統(tǒng)不兼容、無視頻輸入信號等等原因都有可能導致，大多數(shù)情況下都是小問題。

解決方法：

1.檢查是電源、視頻信號源是否正常;

2.檢查最近安裝的軟件是否與系統(tǒng)、其他軟件相沖突;

3.利用刷機U盤，強制刷機;

4.排除以上因素則可能是硬件故障，請聯(lián)系維修。

二、播放畫面與音效不同步

原因：

此項問題一般是由網(wǎng)絡延遲、軟件問題、硬件配置不足等原因造成，還有一種表現(xiàn)形態(tài)為，視頻清晰度相比正常情況要低、畫面卡頓。

解決方法：

1.提升網(wǎng)絡寬帶或者更換節(jié)目源;

2.在頻道頁開啟軟解碼;

3.卸載播放軟件后重新安裝;

4.利用電視盒子升級智能電視。

三、遙控器失靈或響應緩慢

原因：

撇開遙控電源不談，導致這種問題的根源在于電視系統(tǒng)問題，一般出現(xiàn)在兩種情況：一是后臺運行軟件過多，電視系統(tǒng)負載大;二是出現(xiàn)在電視系統(tǒng)升級之后，新系統(tǒng)沒有完全適配導致。

解決方法：

1.避免安裝、同時打開過多的電視軟件;

2.定期對系統(tǒng)進行深度清理，釋放緩存;

3.系統(tǒng)問題請聯(lián)系維修，可用手機下載遙控器APP嘗試控制。

四、系統(tǒng)提示“某某服務/程序已停止運行”

原因：

此項提示分為軟件和系統(tǒng)進程兩方面，導致這種情況的最主要原因是系統(tǒng)資源不足，無法為系統(tǒng)或軟件提供必要的資源分配，此次可能是系統(tǒng)或軟件本身兼容性較差導致。

解決方法：

1.卸載冗余軟件，優(yōu)化軟件功能分配;

2.對系統(tǒng)進行深度清理，或刷機。

3.電視資源不足可以利用拓展存儲空間、電視盒子等設備對智能電視進行升級。

五、智能電視機升級失敗

智能電視升級絕對是個麻煩事，很容易失敗，而失敗的結果就是沒有結果，要么系統(tǒng)黑屏，要么無法啟動。遇到這種情況該怎么辦？只有強制刷機或報請維修一途了。強刷方式請根據(jù)各自電視型號抉擇。

六、整體反應偏慢

操作流暢度不足，讀取移動硬盤時，翻頁找文件，整體反應偏慢，出現(xiàn)這種情況，基本無解，而且越往后越慢，系統(tǒng)這種東西跟水差不多，越用越臟亂差。

七、預裝第三方軟件，有閃退、無法安裝現(xiàn)象

可能是兼容性問題，建議從應用商店下載應用，因為商店中的應用普遍經(jīng)過兼容性測試，如果您安裝第三方應用，建議安裝兼容適應性強的。

八、智能電視檢測不到SD卡

可以使用酒精棉擦拭SD卡芯片，往往芯片有油脂或者垃圾，插入電視數(shù)據(jù)讀不出。也有可能是SD卡的厚度不夠，插入以后，彈簧片接觸不到芯片，可以在SD卡的背面粘上一至二層透明膠布解決。

九、關機出現(xiàn)“喀咔”聲音

智能電視在收看當中或關了電源后，發(fā)出輕脆的“喀咔”聲音。

智能電視在收看當中是一個由冷到熱的變化過程，關掉電源后機器是一個由熱到冷的變化過程，此時機器出現(xiàn)熱脹冷縮現(xiàn)象，造成機殼磨擦的聲音，屬正�，F(xiàn)象，雖然不會影響觀看體驗，但說明做工不夠精細，不是所有的智能電視機都會發(fā)出此類聲音的。

十、燈亮不開機

按智能電視機配屬的遙控器待機鍵開機不能開，建議用面板按鍵開機，如果按面板上 “頻道+/-”鍵可以開機，可能是遙控器的問題。

以上小編介紹了電視機的十大常見故障，當大家電視機出現(xiàn)故障的時候，及時檢測修理，遇到自己解決不了的問題，及時聯(lián)系維修或者找專業(yè)的師傅上門檢修。

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