隨著人們生活水平的提高，對(duì)生活質(zhì)量有了更高的要求，家庭日常保潔服務(wù)開始進(jìn)入我們每個(gè)人的家庭。對(duì)一般家庭來(lái)說(shuō)，日常保潔的主要內(nèi)容包括：擦拭門窗、家具及室內(nèi)裝飾品，并整理室內(nèi)雜物，衣物，廚房的油煙機(jī)，灶臺(tái)灶具，墻壁等。衛(wèi)生間的馬桶、面池、浴缸、淋浴房等，地面的清掃，擦拭及保養(yǎng)。這些看起來(lái)很日常的東西，對(duì)于家庭生活的新手來(lái)說(shuō)難免會(huì)舉手無(wú)措。對(duì)于非新手來(lái)說(shuō)，也會(huì)有很多人忙于工作，忙于其他事情，沒(méi)有時(shí)間來(lái)打理這些家居的瑣事。于是，家庭日常保潔服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，同時(shí)也為千千萬(wàn)萬(wàn)家庭提供了便利。

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　　家庭保潔操作規(guī)程是什么？

　　1、目的

　　規(guī)范家庭清潔作業(yè)程序與規(guī)則。為家庭保潔從業(yè)人員提供入門指導(dǎo)和作業(yè)參考，幫助客戶了解家庭保常識(shí)和流程提供有效幫助。

　　2、范圍：

　　適用于家庭以及其它室內(nèi)環(huán)境清潔作業(yè)。

　　3、作業(yè)條件：

　　服務(wù)方案經(jīng)過(guò)雙方確認(rèn)�，F(xiàn)場(chǎng)其它作業(yè)活動(dòng)完成或暫停。能夠提供水源和電源。基本工具與材料準(zhǔn)備：清潔布／清潔桶（盆）／鏟（刮）刀／灰撣／吸塵器／推塵器／擦窗器／刮水器／清潔劑／伸縮桿／工作梯／防護(hù)手套等。

　　4、工作要求：

　　參與作業(yè)的服務(wù)人員應(yīng)掌握清潔工具和材料的使用方法與注意事項(xiàng)。為了維護(hù)家庭安全與合作權(quán)益，服務(wù)人員嚴(yán)禁在未經(jīng)身份核實(shí)或未持派工單（證）的條件下進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。為了保證作業(yè)質(zhì)量、作業(yè)安全、作業(yè)進(jìn)度，請(qǐng)勿在不具備作業(yè)條件下進(jìn)行清潔作業(yè)活動(dòng)。服務(wù)人員不得在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)從事與本項(xiàng)（次）服務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng)或行為。嚴(yán)禁吸煙、吐痰、喧嘩、穿拖鞋和高跟鞋、未經(jīng)同意私自動(dòng)用他人物品或設(shè)施，以及擅自離開服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)。

　　獲取來(lái)自服務(wù)人員提供的信息需經(jīng)過(guò)客戶管理中心核實(shí)和備案，否則，服務(wù)提供方不承擔(dān)該信息可能引起的任何后果與責(zé)任。作業(yè)順序一般遵循由里到外，由上到下的原則進(jìn)行。上一步驟沒(méi)有完成不得進(jìn)行下一步驟工序。

　　5、驗(yàn)收方法

　　目檢／手檢

　　6、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：

　　清潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)共分為三級(jí)。家庭清潔的清潔面應(yīng)符合無(wú)雜物／無(wú)污跡／無(wú)浮灰的基本要求。

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　　服務(wù)區(qū)域：全市各區(qū)皆有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，可隨時(shí)上門服務(wù)