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廈門鴻運家家政服務(wù)有限公司 |
商家簡介
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廈門鴻運家家政服務(wù)有限公司,是廈門市專業(yè)的家政服務(wù)有限公司之一,公司經(jīng)過當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)部門審核,注冊備案信息,網(wǎng)上相關(guān)備案,公司備有完善的服務(wù)體系,人員,設(shè)備,車輛。我們的服務(wù)理念,客戶第一,客戶至上,服務(wù)一流。公司業(yè)務(wù)包括:長短途搬家,單位搬遷,家具拆裝,空調(diào)拆裝維修,重型機械設(shè)備等服務(wù)。24小時全方位服務(wù),價格合理,服務(wù)周到,是一家重信譽,守承諾的服務(wù)單位
一.電話咨詢:
專人接待客戶電話咨詢,初步了解客戶搬家日期、搬家路線、是否需要提供紙箱,及是否有貴重物品,如鋼琴、保險柜等。
二.電話報價:
經(jīng)電話咨詢后,若需搬遷家俱不多,則屬于小型搬運﹝約1~2車﹞,可利用電話報價,一般為口頭協(xié)議(也可簽定書面協(xié)議)。
三.上門估價:
若為公司、學(xué)校、大型機關(guān)團體,需搬遷的物品數(shù)量較多,則屬于大型搬運,我公司則備有業(yè)務(wù)員,提供免費上門估價,并提供搬遷建議、解說及注意事項,F(xiàn)場評估后可馬上簽定搬遷合同。
四.準(zhǔn)時派車:
按家俱物品數(shù)量,分派合適的車輛及搬運工人,再按照與客戶所預(yù)定的時間,人車準(zhǔn)時到達(由于特殊原因可能造成搬運時間延遲或提前)。
五.滿意付費:
搬運完畢后,檢查物品有無丟失及損壞現(xiàn)象,要讓客戶滿意后付費。
六.客戶投訴:
搬運過程中有時難免會造成物品的損壞及遺失,客戶可以及時與我們?nèi)〉寐?lián)系,我公司會指定人員與客戶協(xié)商解決。
七.服務(wù)結(jié)束:
客戶與我公司圓滿地完成搬運,謝謝客戶對我們工作的支持。