有線電視故障維修方法你清楚嗎？今天我搜集了一些常見故障和維修步驟給大家介紹下

　　蘭州永登縣電視維修電話：400-688-3588

　　電視維修標(biāo)準(zhǔn)：30起，具體以師傅上門檢測(cè)評(píng)估報(bào)價(jià)為準(zhǔn)，處理不好不收費(fèi)。

　　蘭州永登縣電視維修找號(hào)百互聯(lián)便民中心，在蘭州各地區(qū)都設(shè)有電視維修服務(wù)點(diǎn)，可撥打線上預(yù)約電話，師傅及時(shí)上門，保障能夠第一時(shí)間解決您的問題，師傅經(jīng)驗(yàn)豐富，價(jià)格實(shí)惠，歡迎來(lái)電咨詢。

　　有線電視故障維修方法

　　寬帶使用故障——寬帶無(wú)法上網(wǎng)

　　1、業(yè)務(wù)費(fèi)用繳納問題。

　　檢查所訂業(yè)務(wù)是否欠費(fèi)。如欠費(fèi)，交完費(fèi)之后，家中路由器斷電重啟動(dòng)即可恢復(fù)正常，如需繳費(fèi)，請(qǐng)致電96123或者關(guān)注“山東有線96123”微信公眾號(hào)—微客服進(jìn)行繳費(fèi)或者業(yè)務(wù)授權(quán)。

　　2、家中有光貓的用戶。

　　如果光貓PON口燈不亮或是紅燈，請(qǐng)斷電重啟一下。如果還是不亮或者紅燈，麻煩您致電96123故障報(bào)修，我們將會(huì)第一時(shí)間安排客戶經(jīng)理上門處理。如果光貓pon口燈為綠色，但LAN口燈不亮，請(qǐng)檢查路由器是否開啟，光貓和路由器之間網(wǎng)線是否松脫。

　　3、家中為網(wǎng)線接入的用戶。

　　請(qǐng)檢查路由器WAN口燈是否亮且閃爍，如亮但不閃爍請(qǐng)重啟路由器，如不亮請(qǐng)檢查路由器電源，電源如正常請(qǐng)致電96123報(bào)修后由客戶經(jīng)理上門維修。

　　4、對(duì)于路由器的檢查。

　　如果光貓PON口等為綠色但LAN口燈不閃爍，建議關(guān)閉路由器后等待幾分鐘再進(jìn)行加電重啟。若重啟后還是不行問題依舊，請(qǐng)重置路由器（重置按鈕一般為一小孔，用Reset標(biāo)識(shí)，路由器登錄密碼一般在路由器的背面，按照上網(wǎng)設(shè)置逐步進(jìn)行，其中上網(wǎng)方式:PPPOE撥號(hào)，并輸入正確的用戶名和密碼。）

　　享TV—IP機(jī)頂盒

　　1、開機(jī)后獲取不到正常的開機(jī)頁(yè)面。

　　查看電視機(jī)右上角是否顯示網(wǎng)絡(luò)未連接，確認(rèn)光貓PON口燈、LAN口燈亮，連接機(jī)頂盒的網(wǎng)線接在光貓的3或4口。

　　2、享TV ---IP機(jī)頂盒電視卡頓、馬賽克。

　　查看機(jī)頂盒上網(wǎng)線水晶頭是否接觸不良，重新插緊看是否解決。

　　3、屏幕出現(xiàn)系統(tǒng)加載中提示。

　　一、屏幕顯示：頻道沒有授權(quán)

　　1、檢查其它所有頻道是否也出現(xiàn)沒有授權(quán)提示。

　　2、若只有部分頻道出現(xiàn)沒有授權(quán)提示，請(qǐng)檢查是否購(gòu)買該頻道或者該頻道收視費(fèi)已用完。

　　3、如果所有頻道都出現(xiàn)沒有授權(quán)提示，請(qǐng)檢查收視費(fèi)是否已用完。

　　二、電視頻道不全

　　1、檢查電視頻道列表是否已經(jīng)更新，重新搜索電視頻道。

　　2、重新搜索后，若頻道仍然不全，請(qǐng)檢查所有接頭和電視線，再進(jìn)行頻道搜索。

　　3、若頻道仍然不全，請(qǐng)撥打客服電話報(bào)修。

　　三、機(jī)頂盒開機(jī)后，電視圖像、聲音無(wú)反應(yīng)

　　1、檢查機(jī)頂盒的音視頻接頭是否連接正確、牢固。

　　2、檢查電視機(jī)的音視頻接頭是否連接正確、牢固。

　　3、檢查電視機(jī)是否調(diào)整到正確的音視頻輸入上。

　　4、若仍未排除故障，請(qǐng)維修機(jī)頂盒。

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