隨著科技的進步，從最早的黑白電視到彩電，再到今天的液晶電視，電視確實發(fā)生了很大的變化。但是電視使用一段時間后，難免會出現(xiàn)一些故障。如果有故障，不要驚慌。如果你不能修理它，你可以打下面的電話。

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　　處理液晶電視常見問題的方法

　　1、電視機硬件問題-電視黑屏和聲音

　　解決辦法：檢查電視背面的插線情況，確定每根插線是否在特定位置，確定插頭是否松動。如果是這樣，請把它固定好。

　　排除部分插座問題后，電視黑屏的情況還沒有解決，也就是硬件問題。這個時候不要親自拆機，一定要聯(lián)系售后維修人員檢查。

　　2、電視機突然變黑，無法啟動。

　　解決方法:觀察電視顯示器的狀態(tài)。如果指示燈不亮，黑屏會因為電源連接問題突然斷電。此時可以檢查家庭是否斷電，電源插頭是否松動，電源線是否有故障。

　　假如顯示燈亮著，那就是硬件問題，對于不了解電視內(nèi)部具體結(jié)構(gòu)的客戶，需要聯(lián)系售后維修人員進行檢查。

　　3、電視花屏

　　解決方法:首先測量主板時鐘導出是否正常，然后檢查主板信號rgb，輸入主芯片部分電路是否虛焊或短路，檢查電容和電阻是否發(fā)生變化，然后檢查主板信號，導出屏幕連接座電路是否虛焊或短路。如果是，請及時聯(lián)系專業(yè)人員進行維護。

　　另外一種情況是電視顯示屏壞了，此時可能需要更換電視顯示屏來解決電視花屏的問題，還需要聯(lián)系專業(yè)人員進行維修。

　　4、電視機軟件故障電視卡死，卡屏

　　解決方法:當發(fā)現(xiàn)電視卡住時，可以在電視應用商店下載電視助手，清理一些無用或逃跑的內(nèi)存。通常，安裝過程結(jié)束后，檢查是否有APK安裝包附著在電視系統(tǒng)中，因為有些軟件自動升級后會附著在系統(tǒng)中，需要及時處理。

　　5、不能安裝軟件應用程序

　　解決方法:進入電視系統(tǒng)的設置選項，找到相應的項目。默認情況下，電視軟件無法打開USB安裝方法的開關，可以通過USB安裝。一旦發(fā)現(xiàn)第三方應用無法安裝，就可以在設置中找到第三方應用的安裝選項，打開這個選項，就可以安裝第三方軟件。

　　6、電視機分析包有問題

　　解決辦法：由于用戶在下載過程中沒有下載完整的安裝包，此時只需重新下載即可重新安裝。

　　若客戶下載的安裝包與電視系統(tǒng)版本不匹配，分析包也會出現(xiàn)問題，此時可重新升級電視系統(tǒng)，重新安裝。

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