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有線電視故障維修方法你清楚嗎？今天我搜集了一些常見故障和維修步驟給大家介紹下
蘭州永登縣電視維修電話：400-688-3588
電視維修標(biāo)準(zhǔn)：30起，具體以師傅上門檢測評估報價為準(zhǔn)，處理不好不收費。
蘭州永登縣電視維修找號百互聯(lián)便民中心，在蘭州各地區(qū)都設(shè)有電視維修服務(wù)點，可撥打線上預(yù)約電話，師傅及時上門，保障能夠第一時間解決您的問題，師傅經(jīng)驗豐富，價格實惠，歡迎來電咨詢。
有線電視故障維修方法
寬帶使用故障——寬帶無法上網(wǎng)
1、業(yè)務(wù)費用繳納問題。
檢查所訂業(yè)務(wù)是否欠費。如欠費，交完費之后，家中路由器斷電重啟動即可恢復(fù)正常，如需繳費，請致電96123或者關(guān)注“山東有線96123”微信公眾號—微客服進(jìn)行繳費或者業(yè)務(wù)授權(quán)。
2、家中有光貓的用戶。
如果光貓PON口燈不亮或是紅燈，請斷電重啟一下。如果還是不亮或者紅燈，麻煩您致電96123故障報修，我們將會第一時間安排客戶經(jīng)理上門處理。如果光貓pon口燈為綠色，但LAN口燈不亮，請檢查路由器是否開啟，光貓和路由器之間網(wǎng)線是否松脫。
3、家中為網(wǎng)線接入的用戶。
請檢查路由器WAN口燈是否亮且閃爍，如亮但不閃爍請重啟路由器，如不亮請檢查路由器電源，電源如正常請致電96123報修后由客戶經(jīng)理上門維修。
4、對于路由器的檢查。
如果光貓PON口等為綠色但LAN口燈不閃爍，建議關(guān)閉路由器后等待幾分鐘再進(jìn)行加電重啟。若重啟后還是不行問題依舊，請重置路由器（重置按鈕一般為一小孔，用Reset標(biāo)識，路由器登錄密碼一般在路由器的背面，按照上網(wǎng)設(shè)置逐步進(jìn)行，其中上網(wǎng)方式:PPPOE撥號，并輸入正確的用戶名和密碼。）
享TV—IP機(jī)頂盒
1、開機(jī)后獲取不到正常的開機(jī)頁面。
查看電視機(jī)右上角是否顯示網(wǎng)絡(luò)未連接，確認(rèn)光貓PON口燈、LAN口燈亮，連接機(jī)頂盒的網(wǎng)線接在光貓的3或4口。
2、享TV ---IP機(jī)頂盒電視卡頓、馬賽克。
查看機(jī)頂盒上網(wǎng)線水晶頭是否接觸不良，重新插緊看是否解決。
3、屏幕出現(xiàn)系統(tǒng)加載中提示。
一、屏幕顯示：頻道沒有授權(quán)
1、檢查其它所有頻道是否也出現(xiàn)沒有授權(quán)提示。
2、若只有部分頻道出現(xiàn)沒有授權(quán)提示，請檢查是否購買該頻道或者該頻道收視費已用完。
3、如果所有頻道都出現(xiàn)沒有授權(quán)提示，請檢查收視費是否已用完。
二、電視頻道不全
1、檢查電視頻道列表是否已經(jīng)更新，重新搜索電視頻道。
2、重新搜索后，若頻道仍然不全，請檢查所有接頭和電視線，再進(jìn)行頻道搜索。
3、若頻道仍然不全，請撥打客服電話報修。
三、機(jī)頂盒開機(jī)后，電視圖像、聲音無反應(yīng)
1、檢查機(jī)頂盒的音視頻接頭是否連接正確、牢固。
2、檢查電視機(jī)的音視頻接頭是否連接正確、牢固。
3、檢查電視機(jī)是否調(diào)整到正確的音視頻輸入上。
4、若仍未排除故障，請維修機(jī)頂盒。
蘭州永登縣電視維修電話：400-688-3588
服務(wù)區(qū)域：�。ㄌm州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、蘭州高新區(qū)、蘭州新區(qū)、榆中縣、皋蘭縣、永登縣、紅古區(qū)、安寧區(qū)、西固區(qū)、七里河區(qū)、城關(guān)區(qū)）
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電視維修標(biāo)準(zhǔn)：30起，具體以師傅上門檢測評估報價為準(zhǔn)，處理不好不收費。
蘭州永登縣電視維修找號百互聯(lián)便民中心，在蘭州各地區(qū)都設(shè)有電視維修服務(wù)點，可撥打線上預(yù)約電話，師傅及時上門，保障能夠第一時間解決您的問題，師傅經(jīng)驗豐富，價格實惠，歡迎來電咨詢。
有線電視故障維修方法
寬帶使用故障——寬帶無法上網(wǎng)
1、業(yè)務(wù)費用繳納問題。
檢查所訂業(yè)務(wù)是否欠費。如欠費，交完費之后，家中路由器斷電重啟動即可恢復(fù)正常，如需繳費，請致電96123或者關(guān)注“山東有線96123”微信公眾號—微客服進(jìn)行繳費或者業(yè)務(wù)授權(quán)。
2、家中有光貓的用戶。
如果光貓PON口燈不亮或是紅燈，請斷電重啟一下。如果還是不亮或者紅燈，麻煩您致電96123故障報修，我們將會第一時間安排客戶經(jīng)理上門處理。如果光貓pon口燈為綠色，但LAN口燈不亮，請檢查路由器是否開啟，光貓和路由器之間網(wǎng)線是否松脫。
3、家中為網(wǎng)線接入的用戶。
請檢查路由器WAN口燈是否亮且閃爍，如亮但不閃爍請重啟路由器，如不亮請檢查路由器電源，電源如正常請致電96123報修后由客戶經(jīng)理上門維修。
4、對于路由器的檢查。
如果光貓PON口等為綠色但LAN口燈不閃爍，建議關(guān)閉路由器后等待幾分鐘再進(jìn)行加電重啟。若重啟后還是不行問題依舊，請重置路由器（重置按鈕一般為一小孔，用Reset標(biāo)識，路由器登錄密碼一般在路由器的背面，按照上網(wǎng)設(shè)置逐步進(jìn)行，其中上網(wǎng)方式:PPPOE撥號，并輸入正確的用戶名和密碼。）
享TV—IP機(jī)頂盒
1、開機(jī)后獲取不到正常的開機(jī)頁面。
查看電視機(jī)右上角是否顯示網(wǎng)絡(luò)未連接，確認(rèn)光貓PON口燈、LAN口燈亮，連接機(jī)頂盒的網(wǎng)線接在光貓的3或4口。
2、享TV ---IP機(jī)頂盒電視卡頓、馬賽克。
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3、屏幕出現(xiàn)系統(tǒng)加載中提示。
一、屏幕顯示：頻道沒有授權(quán)
1、檢查其它所有頻道是否也出現(xiàn)沒有授權(quán)提示。
2、若只有部分頻道出現(xiàn)沒有授權(quán)提示，請檢查是否購買該頻道或者該頻道收視費已用完。
3、如果所有頻道都出現(xiàn)沒有授權(quán)提示，請檢查收視費是否已用完。
二、電視頻道不全
1、檢查電視頻道列表是否已經(jīng)更新，重新搜索電視頻道。
2、重新搜索后，若頻道仍然不全，請檢查所有接頭和電視線，再進(jìn)行頻道搜索。
3、若頻道仍然不全，請撥打客服電話報修。
三、機(jī)頂盒開機(jī)后，電視圖像、聲音無反應(yīng)
1、檢查機(jī)頂盒的音視頻接頭是否連接正確、牢固。
2、檢查電視機(jī)的音視頻接頭是否連接正確、牢固。
3、檢查電視機(jī)是否調(diào)整到正確的音視頻輸入上。
4、若仍未排除故障，請維修機(jī)頂盒。
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