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石家莊維修熱水器電話：400-688-3588，24小時服務(wù)，30分鐘上門，技藝精湛，誠信服務(wù)，價格透明，覆蓋全區(qū)
正常上門檢修費(fèi)用30元起
一. 點(diǎn)火后無著火顯示E1或熄火顯示E2
故障原因分析
1. 液化氣氣體壓力過高或過低;液化氣減壓閥后的壓力應(yīng)調(diào)整到2800pa左右。冬季氣溫低，液化氣氣化速度慢，供氣不足。/廣元燃?xì)鉄崴骶S修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
排除方法:調(diào)整液化氣減壓閥或更換減壓閥
2. 天然氣的額定燃?xì)鈮毫?yīng)為2000pa，壓力小時不易引燃。
排除方法:確認(rèn)并調(diào)整小火二次壓力
3.液化氣鋼瓶倒置使用時，殘液反倒入熱水器氣體閥體內(nèi)，造成氣體閥門工作異常。
排除方法:可拆卸清洗氣閥，如氣閥閥體橡膠膜變形，損壞必須更換氣閥閥體。
4、風(fēng)機(jī)工作異常，風(fēng)機(jī)不轉(zhuǎn)動
排除方法:更換風(fēng)機(jī)
5、電磁閥未打開，線圈斷裂
排除方法:電磁閥線圈電阻大多應(yīng)在100W左右。
6、電腦板提供的電磁閥電壓太小，不能使其打開閥門。
排除方法:測量電磁閥電壓是否在DC20V左右。測試變壓器24V輸出電壓是否正常。更換電腦板或變壓器。/燃?xì)鉄崴骶S修網(wǎng)點(diǎn)
7. 比例閥線圈損壞
排除方法:檢查比例閥電壓是否為10v左右小火、15v左右中火、20v左右火。
8、脈沖點(diǎn)火器損壞，導(dǎo)致無法點(diǎn)火，顯示E1
排除方法:更換脈沖點(diǎn)火器
二.風(fēng)扇故障顯示E3(交流風(fēng)扇)
故障原因分析
1. 交流風(fēng)機(jī)接線端子松動，風(fēng)機(jī)不轉(zhuǎn)動。
2. 風(fēng)扇啟動電容損壞。
3.電腦板損壞
排除方法:風(fēng)扇啟動電容應(yīng)在0.6μF左右(如有其他規(guī)格為0.6μF的，可用1.0μF電容代替)。
三.出水溫度過熱保護(hù)(顯示器E4)
故障原因分析
熱水出口溫度85℃以上
①、溫度傳感器故障，熱敏電阻溫度傳感器電阻漂移溫度顯示異常。
②當(dāng)換熱器與溫控器接觸不良時，溫控器失去保護(hù)功能，水流量小，火災(zāi)為火災(zāi)狀態(tài)，水溫上升至85°，E4。/利州區(qū)
排除方法:熱敏電阻是否正常，25℃時電阻值約為10KW，溫度越高，電阻值越低(10℃-80℃，R值約為15KW-1.4KW)。
四. 溫度傳感器故障(顯示E5)
溫度傳感器接線與電腦板接線不良，溫度傳感器短路或斷路。
處理方法:更換溫度傳感器
五、水溫過熱干燒保護(hù)(顯示E6)
1、當(dāng)熱水溫度超過75±5℃時，恒溫器關(guān)閉，顯示E6
2. 當(dāng)過溫保險絲熔斷或損壞時，機(jī)器顯示E6(水箱周圍線束有3-4根過溫保險絲，在141℃左右熔斷)。/燃?xì)鉄崴骶S修
3.當(dāng)計算機(jī)板的7824穩(wěn)壓塊燒壞時，顯示E6
故障處理方法:當(dāng)機(jī)器溫控器頻繁動作報告E6燃燒不良故障時，溫控器可更換為85℃溫控器;2. 更換線束或電腦板。
六、通訊故障遠(yuǎn)程控制(顯示E7)
代碼故障遙控(顯示E8)
故障原因分析
1、機(jī)器中的電池，在出廠后時間長了，往往它的電壓已經(jīng)很低了不能正常使用/鑫廚電器
2. 熱水器上電時，瞬間電路板處于不穩(wěn)定狀態(tài)。當(dāng)遇到外界強(qiáng)烈的信號干擾時，發(fā)射頻率可能出現(xiàn)較大偏移，導(dǎo)致與接收頻率不一致，通信失敗。
3.熱水器內(nèi)部無線接收模塊連接端子與電腦板接觸不良
排除方法:更換電池。
拔下電源插頭，重新接通電源。當(dāng)沒有較強(qiáng)的干擾時，可以恢復(fù)正常頻率，使通信正常。
打開外殼，取出電腦板(不需要拔出上面的連接線)，找出無線接收模塊與電腦板的連接端子，觀察原來的插頭是否插到位，然后拔插幾次，重新接通電源。
七. 顯示E9
故障原因分析
更換電腦板時，誤撥了測試模式的DIP 6或7，開機(jī)后機(jī)器報E9故障。
排除方法:在正常傾斜狀態(tài)下，測試模式傾斜只有在正常燃燒后才能切換下來。調(diào)整后，測試模式dip可復(fù)位并切換回來。/廣元
八、水不燙
故障原因分析
1. 供氣壓力不足或氣質(zhì)與機(jī)器不匹配
2. 噴嘴被堵塞，導(dǎo)致部分火災(zāi)無法著火
3、進(jìn)氣接頭或閥體堵塞，氣體流量減少，造成供氣不足，熱水溫度升高。
4、冬季氣溫低，液化氣氣化速度慢，供氣不足。
5、冬季水溫低時，熱水器已達(dá)到產(chǎn)熱水的額定容量。
消除方法:
①、8L機(jī)由于其制熱能力有限，在冬季相同水流量條件下，出口溫度會低于10L機(jī)型。燃?xì)鉄崴骶S修服務(wù)
②、人工氣由于含有較多的雜質(zhì)，所以其型號經(jīng)過長時間使用后可能會出現(xiàn)氣閥堵塞造成回火或水不熱，應(yīng)清洗或更換。
九，燃燒著紅色的火焰，有時會冒出黑煙
故障原因分析
1. 燃燒器的火孔被污垢堵住了
2. 熱交換器和燃燒器部分堵塞
3.氣質(zhì)不一致，一些管道液化氣用戶認(rèn)為自己用的是天然氣，買的是天然氣機(jī)。
排除方法:清洗燃燒器或熱交換器
十、爆燃
故障原因分析
1. 點(diǎn)火針與點(diǎn)火排之間的距離過小或過大，放電弱。(FFEA/TFSA系列故障突出)廣元燃?xì)庠罹S修
2. 當(dāng)風(fēng)扇損壞或風(fēng)扇啟動電容損壞時，由于沒有反饋信號，風(fēng)扇不轉(zhuǎn)，風(fēng)扇啟動時點(diǎn)火針放電，電磁閥打開，點(diǎn)火熄火。
消除方法:
①點(diǎn)火針與火排之間的距離應(yīng)為5 ~ 8mm。過大或過小都會導(dǎo)致放電弱。
②當(dāng)風(fēng)機(jī)損壞或風(fēng)機(jī)啟動電容損壞時，機(jī)器仍打開閥門點(diǎn)火，引起除爆。
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正常上門檢修費(fèi)用30元起
一. 點(diǎn)火后無著火顯示E1或熄火顯示E2
故障原因分析
1. 液化氣氣體壓力過高或過低;液化氣減壓閥后的壓力應(yīng)調(diào)整到2800pa左右。冬季氣溫低，液化氣氣化速度慢，供氣不足。/廣元燃?xì)鉄崴骶S修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
排除方法:調(diào)整液化氣減壓閥或更換減壓閥
2. 天然氣的額定燃?xì)鈮毫?yīng)為2000pa，壓力小時不易引燃。
排除方法:確認(rèn)并調(diào)整小火二次壓力
3.液化氣鋼瓶倒置使用時，殘液反倒入熱水器氣體閥體內(nèi)，造成氣體閥門工作異常。
排除方法:可拆卸清洗氣閥，如氣閥閥體橡膠膜變形，損壞必須更換氣閥閥體。
4、風(fēng)機(jī)工作異常，風(fēng)機(jī)不轉(zhuǎn)動
排除方法:更換風(fēng)機(jī)
5、電磁閥未打開，線圈斷裂
排除方法:電磁閥線圈電阻大多應(yīng)在100W左右。
6、電腦板提供的電磁閥電壓太小，不能使其打開閥門。
排除方法:測量電磁閥電壓是否在DC20V左右。測試變壓器24V輸出電壓是否正常。更換電腦板或變壓器。/燃?xì)鉄崴骶S修網(wǎng)點(diǎn)
7. 比例閥線圈損壞
排除方法:檢查比例閥電壓是否為10v左右小火、15v左右中火、20v左右火。
8、脈沖點(diǎn)火器損壞，導(dǎo)致無法點(diǎn)火，顯示E1
排除方法:更換脈沖點(diǎn)火器
二.風(fēng)扇故障顯示E3(交流風(fēng)扇)
故障原因分析
1. 交流風(fēng)機(jī)接線端子松動，風(fēng)機(jī)不轉(zhuǎn)動。
2. 風(fēng)扇啟動電容損壞。
3.電腦板損壞
排除方法:風(fēng)扇啟動電容應(yīng)在0.6μF左右(如有其他規(guī)格為0.6μF的，可用1.0μF電容代替)。
三.出水溫度過熱保護(hù)(顯示器E4)
故障原因分析
熱水出口溫度85℃以上
①、溫度傳感器故障，熱敏電阻溫度傳感器電阻漂移溫度顯示異常。
②當(dāng)換熱器與溫控器接觸不良時，溫控器失去保護(hù)功能，水流量小，火災(zāi)為火災(zāi)狀態(tài)，水溫上升至85°，E4。/利州區(qū)
排除方法:熱敏電阻是否正常，25℃時電阻值約為10KW，溫度越高，電阻值越低(10℃-80℃，R值約為15KW-1.4KW)。
四. 溫度傳感器故障(顯示E5)
溫度傳感器接線與電腦板接線不良，溫度傳感器短路或斷路。
處理方法:更換溫度傳感器
五、水溫過熱干燒保護(hù)(顯示E6)
1、當(dāng)熱水溫度超過75±5℃時，恒溫器關(guān)閉，顯示E6
2. 當(dāng)過溫保險絲熔斷或損壞時，機(jī)器顯示E6(水箱周圍線束有3-4根過溫保險絲，在141℃左右熔斷)。/燃?xì)鉄崴骶S修
3.當(dāng)計算機(jī)板的7824穩(wěn)壓塊燒壞時，顯示E6
故障處理方法:當(dāng)機(jī)器溫控器頻繁動作報告E6燃燒不良故障時，溫控器可更換為85℃溫控器;2. 更換線束或電腦板。
六、通訊故障遠(yuǎn)程控制(顯示E7)
代碼故障遙控(顯示E8)
故障原因分析
1、機(jī)器中的電池，在出廠后時間長了，往往它的電壓已經(jīng)很低了不能正常使用/鑫廚電器
2. 熱水器上電時，瞬間電路板處于不穩(wěn)定狀態(tài)。當(dāng)遇到外界強(qiáng)烈的信號干擾時，發(fā)射頻率可能出現(xiàn)較大偏移，導(dǎo)致與接收頻率不一致，通信失敗。
3.熱水器內(nèi)部無線接收模塊連接端子與電腦板接觸不良
排除方法:更換電池。
拔下電源插頭，重新接通電源。當(dāng)沒有較強(qiáng)的干擾時，可以恢復(fù)正常頻率，使通信正常。
打開外殼，取出電腦板(不需要拔出上面的連接線)，找出無線接收模塊與電腦板的連接端子，觀察原來的插頭是否插到位，然后拔插幾次，重新接通電源。
七. 顯示E9
故障原因分析
更換電腦板時，誤撥了測試模式的DIP 6或7，開機(jī)后機(jī)器報E9故障。
排除方法:在正常傾斜狀態(tài)下，測試模式傾斜只有在正常燃燒后才能切換下來。調(diào)整后，測試模式dip可復(fù)位并切換回來。/廣元
八、水不燙
故障原因分析
1. 供氣壓力不足或氣質(zhì)與機(jī)器不匹配
2. 噴嘴被堵塞，導(dǎo)致部分火災(zāi)無法著火
3、進(jìn)氣接頭或閥體堵塞，氣體流量減少，造成供氣不足，熱水溫度升高。
4、冬季氣溫低，液化氣氣化速度慢，供氣不足。
5、冬季水溫低時，熱水器已達(dá)到產(chǎn)熱水的額定容量。
消除方法:
①、8L機(jī)由于其制熱能力有限，在冬季相同水流量條件下，出口溫度會低于10L機(jī)型。燃?xì)鉄崴骶S修服務(wù)
②、人工氣由于含有較多的雜質(zhì)，所以其型號經(jīng)過長時間使用后可能會出現(xiàn)氣閥堵塞造成回火或水不熱，應(yīng)清洗或更換。
九，燃燒著紅色的火焰，有時會冒出黑煙
故障原因分析
1. 燃燒器的火孔被污垢堵住了
2. 熱交換器和燃燒器部分堵塞
3.氣質(zhì)不一致，一些管道液化氣用戶認(rèn)為自己用的是天然氣，買的是天然氣機(jī)。
排除方法:清洗燃燒器或熱交換器
十、爆燃
故障原因分析
1. 點(diǎn)火針與點(diǎn)火排之間的距離過小或過大，放電弱。(FFEA/TFSA系列故障突出)廣元燃?xì)庠罹S修
2. 當(dāng)風(fēng)扇損壞或風(fēng)扇啟動電容損壞時，由于沒有反饋信號，風(fēng)扇不轉(zhuǎn)，風(fēng)扇啟動時點(diǎn)火針放電，電磁閥打開，點(diǎn)火熄火。
消除方法:
①點(diǎn)火針與火排之間的距離應(yīng)為5 ~ 8mm。過大或過小都會導(dǎo)致放電弱。
②當(dāng)風(fēng)機(jī)損壞或風(fēng)機(jī)啟動電容損壞時，機(jī)器仍打開閥門點(diǎn)火，引起除爆。
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